RESIDENT SUPPORT
Suporte para inquilinos
Apoiamos os procedimentos da busca e contratação até depois da mudança.
Preços e custos iniciais
Confira as taxas da garantia de aluguel, o suporte ao inquilino da ATLAS DOT ONE, a troca de chaves e um exemplo de cobrança inicial.
Preços e custos iniciais
Suporte da ATLAS DOT ONE ao inquilino
¥1.500 por mês
Serviço opcional
Suporte mensal para consultar a ATLAS DOT ONE sobre defeitos em equipamentos após a mudança, conflitos com vizinhos, contratos, renovação e saída. Disponível apenas para inquilinos que desejarem o serviço.
Serviço de garantia de aluguel
É obrigatório contratar a garantia de aluguel na entrada.
- Taxa inicial de garantia: 30% do aluguel total
- Taxa mensal de garantia: 0,7% do aluguel total
- Renovação da garantia: ¥10.000 a cada 2 anos
Na ATLAS DOT ONE, encontre imóveis sem luvas (reikin). Confira os pagamentos mensais e a estimativa dos custos iniciais na página do imóvel e na confirmação da solicitação.
Da visita à solicitação
→Confira em ordem as etapas que costumam gerar dúvidas, do agendamento de visita à solicitação de locação.
- Etapas do agendamento de visita
- Alterar ou cancelar visita
- Sobre a solicitação de locação
- Após a solicitação (análise, resultado e desistência)
Após a solicitação (análise, resultado e desistência)
→Veja os preparativos necessários após a solicitação, organizados conforme as etapas anteriores e posteriores ao contrato.
- Contrato e preparação para mudança
- Preparação do contrato e documentos necessários
- Checklist do dia da mudança (chaves, serviços essenciais e primeiro pagamento)
Pagamentos e demonstrativos
→Confira como verificar pagamentos mensais e obter documentos para apresentação.
- Detalhamento e estimativa dos custos iniciais
- Pagamentos e cobranças
- Obter recibos e demonstrativos para despesas e apresentação à empresa
Suporte durante a locação
→Confira os contatos para problemas e como pedir ajuda no dia a dia.
- Dificuldades após a mudança
- Emergências (vazamento, perda de chaves, falta de energia, cheiro de gás e outras)
- Como usar mensagens e notificações (contato, anexar fotos e falta de notificações)
- Cuidados de segurança: canais de pagamento, golpes e dados pessoais
Saída
→Orientações para concluir todas as etapas finais, da solicitação de saída ao acerto de contas.
- Etapas da saída e rescisão