Após a solicitação, o processo segue pela análise inicial da ATLAS DOT ONE, análise da empresa garantidora e decisão final do proprietário.
O painel mostra quando o inquilino precisa agir, por exemplo, corrigir documentos ou confirmar condições, e quando deve aguardar o resultado da análise. Nesta página, você também pode conferir a desistência e os preparativos após a aprovação.
1. Após a solicitação (análise e resultado)
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ETAPA 1: recebimento da solicitação
As informações da solicitação serão registradas. As próximas comunicações e os pedidos adicionais aparecerão na página da solicitação ou no chat.
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ETAPA 2: conferência dos documentos e análise inicial da ATLAS DOT ONE
A ATLAS DOT ONE verifica se faltam informações e realiza uma análise inicial. Se aparecer “Correção necessária”, atualize apenas os campos indicados.
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ETAPA 3: análise da empresa garantidora de aluguel
A empresa garantidora analisa os dados enviados. Se necessário, poderemos solicitar documentos adicionais ou confirmar informações.
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ETAPA 4: decisão final do proprietário
O proprietário analisa a solicitação e o resultado da empresa garantidora para tomar a decisão final.
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ETAPA 5: resultado e confirmação das condições
Serão exibidos a aprovação, a recusa ou as condições que exigem ação. Se precisar confirmar condições, responda conforme as instruções da tela.
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ETAPA 6: preparação do contrato
Após a aprovação, confira o contrato, o primeiro pagamento, o seguro contra incêndio, os serviços opcionais e a entrega das chaves.
2. Pedidos adicionais frequentes (dicas para agilizar)
- Reenvio de documento de identidade (imagem cortada, validade vencida etc.)
- Comprovante adicional de renda (outro mês ou documento)
- Verificação dos dados do empregador
- Reconfirmar a data desejada para mudança e o número de moradores
- Solicitações do exterior: verificação de recursos, identidade e previsão de chegada ao Japão
3. Sobre desistência e cancelamento da solicitação
- Se sua situação mudar após a solicitação, faça a desistência o quanto antes.
- Abra a solicitação correspondente na tela de solicitações e contratos do painel e toque em “Cancelar solicitação”.
- Confirme seguindo as instruções da tela. A desistência é concluída por este botão. Enviar apenas uma mensagem não cancela a solicitação.
- Use mensagens apenas para avisos de última hora e detalhes adicionais. Se o botão não aparecer, confira o estado da tela e contate a ATLAS DOT ONE.
4. Próximos passos após a aprovação
Após a aprovação, avance para “Preparação do contrato”. Confira os documentos e as condições e prepare-se para o início da locação.
- Conferir condições do contrato (aluguel, taxa de administração, data de mudança etc.)
- Enviar documentos necessários para o contrato
- Contratar seguro contra incêndio e enviar apólice, quando necessário
- Conferir pagamento inicial, taxas de garantia e serviços opcionais
- Após aparecer a conta de destino, confira os dados bancários e o vencimento
- Orientações do dia da mudança, incluindo entrega das chaves
Antes de pagar, confira obrigatoriamente o valor inicial, o valor mensal, o vencimento e os dados exibidos em “Conta de destino da transferência” na ATLAS DOT ONE.
5. Páginas relacionadas
- Preparação do contrato e documentos necessários
Confira os documentos, responsáveis e momentos de envio.
- Checklist do dia da mudança (chaves, serviços essenciais e primeiro pagamento)
Confira tudo o que precisa fazer no dia da mudança.