Para inquilinosSolicitação e análise

Após a solicitação (análise, resultado e desistência)

Confira o status após a solicitação, as ações adicionais, a preparação do contrato após a aprovação e como desistir.

Ver solicitações e contratos
Imagem de contrato, caneta e chaves sobre uma mesa

O que você encontrará nesta página

Confira o andamento da análise e os pedidos de documentos adicionais

Entenda a preparação contratual necessária após o resultado

Se desistir, conclua o cancelamento o quanto antes

A ATLAS DOT ONE analisa a garantia de aluguel, e o proprietário decide se aceita o morador. O contrato avança após a aprovação de ambos.

O painel mostra quando o inquilino precisa agir, por exemplo, corrigir documentos ou confirmar condições, e quando deve aguardar o resultado da análise. Nesta página, você também pode conferir a desistência e os preparativos após a aprovação.

Após a solicitação (análise e resultado)

  1. Recebimento da solicitação

    As informações da solicitação serão registradas. As próximas comunicações e os pedidos adicionais aparecerão na página da solicitação ou no chat.

  2. Análise e aprovação da locação

    A ATLAS DOT ONE analisa a garantia de aluguel, e o proprietário decide se aceita o morador. O contrato avança após a aprovação de ambos.

  3. Resultado / Confirmação das condições

    Serão exibidos a aprovação, a recusa ou as condições que exigem ação. Se precisar confirmar condições, responda conforme as instruções da tela.

  4. Elaboração e conferência do contrato

    O contrato é gerado automaticamente com os dados aprovados. Confira o aluguel, a data de entrada e as condições contratuais.

Pedidos adicionais frequentes (dicas para agilizar)

  • Reenvio de documento de identidade (imagem cortada, validade vencida etc.)
  • Comprovante adicional de renda (outro mês ou documento)
  • Verificação dos dados do empregador
  • Reconfirmar a data desejada para mudança e o número de moradores
  • Solicitações do exterior: verificação de recursos, identidade e previsão de chegada ao Japão

Sobre desistência e cancelamento da solicitação

  • Se sua situação mudar após a solicitação, faça a desistência o quanto antes.
  • Abra a solicitação correspondente na tela de solicitações e contratos do painel e toque em “Cancelar solicitação”.
  • Confirme seguindo as instruções da tela. A desistência é concluída por este botão. Enviar apenas uma mensagem não cancela a solicitação.
  • Use mensagens apenas para avisos de última hora e detalhes adicionais. Se o botão não aparecer, confira o estado da tela e contate a ATLAS DOT ONE.

Próximos passos após a aprovação

Após a aprovação, avance para “Preparação do contrato”. Confira os documentos e as condições e prepare-se para o início da locação.

  • Conferir condições do contrato (aluguel, taxa de administração, data de mudança etc.)
  • Enviar documentos necessários para o contrato
  • Contratar seguro contra incêndio e enviar apólice, quando necessário
  • Conferir pagamento inicial, taxas de garantia e serviços opcionais
  • Após aparecer a conta de destino, confira os dados bancários e o vencimento
  • Orientações do dia da mudança, incluindo entrega das chaves

Antes de pagar, confira obrigatoriamente o valor inicial, o valor mensal, o vencimento e os dados exibidos em “Conta de destino da transferência” na ATLAS DOT ONE.

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Você não precisa resolver tudo sozinho.

Conte o que aconteceu. Quando necessário, ajudamos proprietários e moradores a esclarecer a situação e se comunicar. Vocês também podem trocar mensagens diretamente.

Informe o imóvel ou contrato, a data da ocorrência, o texto da tela e, se houver, fotos ou demonstrativos para facilitar a verificação.

O papel da ATLAS DOT ONE

Apoiamos online a consulta de informações do imóvel, a comunicação, os procedimentos e os registros. As decisões finais sobre condições contratuais e responsabilidades pelos custos devem ser acordadas entre as partes após a leitura do contrato.

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