在合約頁面申請希望退租日，接著協調日程、歸還鑰匙並辦理結算。也請確認畫面顯示的租金負擔截止日。
退租／解約流程（整體）
申請退租日期
在合約頁面輸入希望退租日，確認預告期間及租金負擔截止日後提交申請。
- 負責方
- 租客
確認申請與協調日程
屋主確認申請內容，與住戶協調交屋日、點交日及鑰匙歸還方式後登記。
交屋日與租金負擔截止日須分別確認。
- 負責方
- 房東租客
室內確認與歸還鑰匙
記錄室內狀況並歸還全部鑰匙。ATLAS DOT ONE 登記交屋與鑰匙歸還完成。
- 負責方
- 租客房東ATLAS DOT ONE
清潔與修繕
視需要安排所需的報價、清潔及修繕，並整理照片與費用依據。可與結算同步進行。
- 負責方
- 房東ATLAS DOT ONE
發行與確認結算單
ATLAS DOT ONE 發行結算單，住戶確認明細後同意，或提出問題與異議。
- 負責方
- ATLAS DOT ONE租客
退款或補繳
依結算結果退款或補繳，由 ATLAS DOT ONE 確認實際款項。若無差額則無須付款。
- 負責方
- ATLAS DOT ONE租客
完成退租手續
確認鑰匙歸還、結算及委託作業均已完成後，由 ATLAS DOT ONE 完成退租手續。
- 負責方
- ATLAS DOT ONE
更新招租條件與重新公開
退租完成後，更新照片、招租條件及可入住日，將物件改為可招租狀態後公開。
完成退租手續後，不會自動重新公開。
- 負責方
- 房東
請以租約記載的退租預告期限為準。若已超過期限，請先透過 ATLAS DOT ONE 與業主協調，再確定退租日。
退租費用
退租時可能依合約內容、入住期間、室內狀況及原因結算清潔費或修繕費。正常使用造成的耗損及自然老化原則上由業主負擔；因故意、過失或不當使用造成的損壞或污漬，可能由住戶負擔。
即使業主使用 ATLAS DOT ONE 退租全包服務，也不會自動增加住戶的費用負擔。最終負擔金額將依合約、現場紀錄及明細報價決定。
點交前準備（建議）
- 盡可能先搬空室內物品
- 先整理點交時要確認的項目
- 若有破損或異常，事前拍照留存
鑰匙歸還
請在點交時依合約及畫面指引歸還全部鑰匙。若未完成歸還，可能影響修繕與結算進度。
歸還時請確認
- 玄關鑰匙與備用鑰匙
- 信箱／宅配箱／共用區附屬鑰匙
- 借用的卡片鑰匙等（如有）
原狀回復基本原則
- 一般生活下不可避免的自然耗損，多為房東負擔。
- 故意、過失或不當使用造成的損壞，可能由租客負擔。
押金結算
依實際費用結算結果，可能退款或追加請款。
結算單確認重點
- 費用項目內容
- 租客／房東負擔區分
- 對象部位與理由（依據）
退租前檢查清單
- 已完成退租申請
- 已確認退租日與點交時間
- 已確認水電瓦斯與網路解約／停用
- 已辦理郵件轉寄
- 已拍攝室內重點照片
- 已備齊所有鑰匙（數量／種類）
- 已確認退款帳戶（如需要）
常見問題
退租申請最晚要提前多久？
- 請依契約中的退租預告期間辦理，並以 ATLAS DOT ONE 契約內容為準。
可以變更點交時間嗎？
- 可以，請盡早透過 ATLAS DOT ONE 訊息聯絡。
押金會全額退還嗎？
- 需視原狀回復、清潔等結算內容而定。
鑰匙遺失怎麼辦？
- 請盡快聯絡 ATLAS DOT ONE，基於安全考量可能需要更換鑰匙。