Đăng ký ngày muốn trả nhà trên trang hợp đồng, sau đó sắp lịch, trả chìa khóa và quyết toán. Hãy kiểm tra cả ngày kết thúc nghĩa vụ trả tiền thuê hiển thị trên màn hình.
Quy trình trả nhà/chấm dứt hợp đồng
Đăng ký ngày trả nhà
Nhập ngày muốn trả nhà trên trang hợp đồng, kiểm tra thời hạn báo trước và ngày kết thúc nghĩa vụ trả tiền thuê, rồi gửi yêu cầu.
- Phụ trách
- Người thuê
Xác nhận và sắp lịch
Chủ nhà xem yêu cầu, thống nhất với người thuê về ngày bàn giao, ngày kiểm tra và cách trả chìa khóa, rồi ghi lại.
Kiểm tra riêng ngày bàn giao và ngày kết thúc nghĩa vụ trả tiền thuê.
- Phụ trách
- Chủ nhàNgười thuê
Kiểm tra và trả chìa khóa
Ghi lại tình trạng phòng và trả toàn bộ chìa khóa. ATLAS DOT ONE ghi nhận việc bàn giao và trả chìa khóa đã hoàn tất.
- Phụ trách
- Người thuêChủ nhàATLAS DOT ONE
Vệ sinh và sửa chữa
Khi cầnSắp xếp báo giá, vệ sinh và sửa chữa cần thiết, đồng thời tổng hợp ảnh và căn cứ chi phí. Có thể thực hiện song song với quyết toán.
- Phụ trách
- Chủ nhàATLAS DOT ONE
Phát hành và kiểm tra quyết toán
ATLAS DOT ONE phát hành bảng quyết toán. Người thuê đồng ý với chi tiết hoặc gửi câu hỏi, ý kiến phản đối.
- Phụ trách
- ATLAS DOT ONENgười thuê
Hoàn tiền hoặc thanh toán thêm
Hoàn tiền hoặc thanh toán thêm theo kết quả quyết toán, rồi ATLAS DOT ONE xác nhận giao dịch thực tế. Nếu không có chênh lệch thì không cần thanh toán.
- Phụ trách
- ATLAS DOT ONENgười thuê
Hoàn tất thủ tục trả nhà
Sau khi xác nhận việc trả chìa khóa, quyết toán và các công việc đã yêu cầu đều hoàn tất, ATLAS DOT ONE hoàn thành thủ tục trả nhà.
- Phụ trách
- ATLAS DOT ONE
Cập nhật và đăng lại tin
Sau khi hoàn tất trả nhà, cập nhật ảnh, điều kiện cho thuê và ngày có thể vào ở, chuyển căn nhà sang trạng thái sẵn sàng đăng tin rồi đăng lại.
Hoàn tất trả nhà không tự động đăng lại tin cho thuê.
- Phụ trách
- Chủ nhà
Thời hạn thông báo ghi trong hợp đồng thuê là căn cứ áp dụng. Nếu đã quá hạn, hãy liên hệ chủ nhà qua ATLAS DOT ONE trước khi quyết định ngày trả nhà.
Chi phí trả nhà
Chi phí vệ sinh hoặc sửa chữa có thể được tính vào quyết toán tùy theo hợp đồng, thời gian thuê, tình trạng phòng và nguyên nhân. Hao mòn thông thường và xuống cấp theo thời gian nhìn chung do chủ nhà chịu; thiệt hại do cố ý, bất cẩn hoặc sử dụng không đúng cách có thể do người thuê chịu.
Việc chủ nhà sử dụng gói trả nhà ATLAS DOT ONE không tự làm tăng phần chi phí người thuê chịu. Phân bổ cuối cùng dựa trên hợp đồng, hồ sơ kiểm tra thực tế và báo giá chi tiết.
Chuẩn bị kiểm tra nhà (khuyên làm)
- Chuyển đồ ra và để phòng trống nhất có thể
- Ghi các điểm muốn xác nhận khi kiểm tra nhà
- Chụp ảnh trước các hư hỏng/khiếm khuyết
Trả chìa khóa
Trả mọi chìa khóa khi bàn giao theo hợp đồng và hướng dẫn màn hình. Trả thiếu có thể làm chậm khôi phục và quyết toán.
Kiểm tra khi hoàn trả
- Chìa khóa cửa chính và chìa dự phòng
- Chìa khóa hộp thư/tủ bưu kiện/khu vực chung
- Thẻ khóa mượn của nhà (nếu có)
Kiến thức cơ bản về khôi phục hiện trạng
- Hao mòn thông thường và xuống cấp theo thời gian thường do chủ nhà chịu trách nhiệm.
- Hư hỏng/vết bẩn do bất cẩn hoặc sử dụng sai có thể do người thuê chịu.
Quyết toán tiền đặt cọc
Quyết toán có thể dẫn đến hoàn tiền hoặc thu thêm tùy chi phí thực tế.
Các điểm kiểm tra bảng quyết toán
- Hạng mục phí được thu
- Trách nhiệm người thuê và chủ nhà
- Khu vực liên quan và lý do/bằng chứng
Danh sách kiểm tra trước khi trả nhà
- Đã hoàn tất yêu cầu trả nhà
- Đã xác nhận ngày trả nhà và giờ kiểm tra
- Đã xác nhận thủ tục hủy/ngừng điện, gas, nước và Internet
- Đã gửi yêu cầu chuyển tiếp thư
- Đã chụp ảnh phòng (các điểm cần lưu ý)
- Đã chuẩn bị tất cả chìa khóa
- Đã xác nhận tài khoản nhận hoàn tiền (nếu cần)
Câu hỏi thường gặp
Cần gửi yêu cầu trả nhà trước bao nhiêu ngày?
- Theo hạn báo trước trong hợp đồng. Xem chi tiết trên ATLAS DOT ONE.
Tôi có thể đổi ngày giờ kiểm tra không?
- Có. Liên hệ qua tin nhắn ATLAS DOT ONE sớm nhất có thể.
Tôi có được hoàn toàn bộ tiền đặt cọc không?
- Tùy quyết toán khôi phục hiện trạng/vệ sinh và các chi phí khác.
Nếu tôi mất chìa khóa thì sao?
- Liên hệ ATLAS DOT ONE ngay. Có thể cần thay chìa khóa để bảo đảm an ninh.