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Obter recibos e demonstrativos para despesas e apresentação à empresa

Orientações para obter e escolher demonstrativos ou recibos para apresentação à empresa e reembolso de despesas.

Ver pagamentos e demonstrativos
Imagem de um celular mostrando um pagamento concluído

O que você encontrará nesta página

Confira os procedimentos necessários em ordem

Entender os status exibidos na tela

Conferir contatos para problemas

Veja como obter documentos, como demonstrativos e recibos, para apresentar à empresa ou pedir reembolso de despesas. O documento necessário depende do mês e do pagamento que você precisa comprovar.

Obtenha os documentos necessários

  1. Confira o mês e o status do pagamento

    Na página de pagamentos, confira o mês necessário e se o pagamento já foi registrado.

  2. Escolha o documento solicitado pelo destinatário

    Use o demonstrativo para detalhar custos ou o recibo para comprovar o pagamento. Confira as exigências da empresa ou do destinatário.

  3. Confira o conteúdo e salve

    Confira o mês e o valor e use a opção disponível na tela. Se precisar de vários meses, obtenha o documento de cada mês.

Documentos disponíveis (exemplos)

  • Demonstrativo de pagamento

    detalhamento mensal do aluguel, taxa de administração e outros valores

  • Recibo

    documento que comprova a conclusão do pagamento, quando necessário

  • Dados para apresentação

    PDF e outros formatos disponíveis na tela

Como escolher entre as opções

  • Precisa do detalhamento mensal: demonstrativo de pagamento
  • Precisa comprovar o pagamento: recibo
  • Apresentar vários meses juntos: obtenha os demonstrativos de cada mês, conforme necessário

Casos frequentes de apresentação de documentos

  • Pedido de auxílio-aluguel à empresa: demonstrativo e recibo, conforme as exigências da empresa
  • Reembolso de despesas: demonstrativo ou recibo do mês correspondente
  • Comprovante para auxílio-mudança: demonstrativo do primeiro mês, caso inclua custos iniciais

Pontos de atenção

  • Em transferências bancárias, sua empresa pode exigir o comprovante da transferência
  • As exigências variam de empresa para empresa. Selecione os documentos conforme as regras da sua empresa.

Você não precisa resolver tudo sozinho.

Conte o que aconteceu. Quando necessário, ajudamos proprietários e moradores a esclarecer a situação e se comunicar. Vocês também podem trocar mensagens diretamente.

Informe o imóvel ou contrato, a data da ocorrência, o texto da tela e, se houver, fotos ou demonstrativos para facilitar a verificação.

O papel da ATLAS DOT ONE

Apoiamos online a consulta de informações do imóvel, a comunicação, os procedimentos e os registros. As decisões finais sobre condições contratuais e responsabilidades pelos custos devem ser acordadas entre as partes após a leitura do contrato.

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