收到看房申請後
確認希望時段
查看申請的房源與希望時段。日期尚未確定時,先協調其他候選日期。
決定方式與日期
依房源與時間安排,協調自行看房、房東陪同或付費看房代行。
傳送當天的指引
在訊息中留下集合地點、鑰匙與入室方式,以及當天的聯絡方法。有變更時請及早通知。
各種看房方式的準備
方式 1僅由租客自行看房(自助看房)此方式由租客自行看房。若當天提供清楚指引,可有效減少問題發生。
建議流程
- 時間確定後,請一次整理並告知鑰匙盒位置、入室步驟與離場規則
- 建議在 看房前不久(例如開始前 1 小時) 再提供密碼
- 請明確寫出離場規則(上鎖、關燈等)
當日通知應包含內容(範本)
- 物件地址/房號
- 鑰匙盒位置(清楚易懂的說明)
- 入室至離場流程(例如必須上鎖)
- 聯絡方式(使用 ATLAS DOT ONE「看房申請」訊息)
方式 2屋主陪同看房此方式由屋主親自到場陪同。可透過「看房申請」頁面的訊息功能協調時程與當日聯絡。
建議流程
- 清楚約定集合地點(例如物件門口/最近車站出口)
- 遲到或迷路時,請統一使用「看房申請」訊息聯絡
- 每個看房時段建議安排 30 分鐘+10 分鐘緩衝
方式 3ATLAS DOT ONE 看房代行(¥7,000/次)ATLAS DOT ONE 會協助接待租客看房,屋主無須到場。
屋主需配合事項
- 請事先將鑰匙寄送至 ATLAS DOT ONE
- 後續時程調整與當日應對將由 ATLAS DOT ONE 處理
改期與取消的處理方式
看房改期與取消將依 ATLAS DOT ONE 共通規則處理。若有變更,請透過「看房申請」頁面的訊息聯絡我們。
租客需要改期或取消時
- 我們會請租客盡早通知改期/取消
- 如需改期或取消,請在確定後儘早聯絡;當天遲到或發生緊急狀況時,請立即透過「看房申請」訊息通知
- 若發生無故未到等情況,請於看房申請頁面提交違規回報,ATLAS DOT ONE 將判斷處理方針
屋主需要變更時程時
- 若不得已需要改期,請在確認後盡快透過「看房申請」訊息通知租客,並提出可替代日期
- 若難以到場,可依情況考慮改為「自助看房」或「ATLAS DOT ONE 看房代行(¥7,000/次)」
自助看房(鑰匙盒)注意事項
- 建議在時程確定前不要先提供密碼
- 若看房取消,請依需要進行鑰匙安全管理(例如變更密碼)
各看房方式費用
申請人自行看房0日圓
房東陪同看房0日圓
ATLAS DOT ONE看房代行¥7,000 /每次
看房申請結束後
- 已取消、逾期或完成的申請不能改期或傳送新的協調訊息。如需再次看房,請從房源頁面重新申請。
- 已確定的看房結束時間過後,請完成畫面上仍需處理的出席結果或鑰匙歸還報告。未解決的費用或其他問題,請聯絡ATLAS支援。
