请先确认租赁合同中的退租通知期限,再依次办理申请、验房与交房、归还钥匙、恢复原状和结算。
退租费用
退租时可能根据合同内容、入住时间、室内状况及原因结算清洁费或维修费。正常使用造成的损耗及自然老化原则上由房东承担;因故意、过失或不当使用造成的损坏或污渍,可能由住户承担。
即使房东使用 ATLAS DOT ONE 退租全包服务,也不会自动增加住户的费用负担。最终承担金额将根据合同、现场记录及明细报价确定。
退租/解约流程(整体)
- 1
退租申请
确认合同规定的通知期限后,在 ATLAS DOT ONE 填写希望退租日、验房候选时间、联系电话及退租原因(选填)。
- 2
验房与交房
确认室内状况并保留照片。请提前搬空物品并整理需要确认的地方。
- 3
归还钥匙
交房时按指引归还全部钥匙并保留记录。若有缺失,可能延迟结算。
- 4
恢复原状
退租后视情况安排清洁或维修,费用承担根据合同、现场状况和原因确定。
- 5
结算
在 ATLAS DOT ONE 确认结算明细并作出回复。结果可能为退款或追加账单。
请以租赁合同记载的退租通知期限为准。若已超过期限,请先通过 ATLAS DOT ONE 与房东沟通,再确定退租日。
验房前准备(建议)
- 尽可能先搬空室内物品
- 提前整理验房时需要确认的项目
- 若有损坏或异常,请提前拍照留存
归还钥匙
请在交房时按照合同及页面指引归还全部钥匙。若未完成归还,可能影响修复和结算进度。
归还时请确认
- 入户门钥匙及备用钥匙
- 信箱/快递柜/公共区域附属钥匙
- 借用的门禁卡等(如有)
恢复原状的基本原则
- 正常生活中不可避免的自然损耗通常由房东承担。
- 因故意、过失或不当使用造成的损坏,可能由住户承担。
押金结算
根据实际费用结算,结果可能为退款或追加账单。
结算单确认要点
- 费用项目内容
- 住户/房东承担区分
- 涉及部位及理由(依据)
退租前检查清单
- 已完成退租申请
- 已确认退租日与验房时间
- 已确认水、电、燃气和网络的解约/停用手续
- 已办理邮件转寄
- 已拍摄室内重点照片
- 已备齐所有钥匙(数量/种类)
- 已确认退款账户(如需要)
常见问题
退租申请最晚要提前多久?
- 请按照合同规定的退租通知期限办理,并以 ATLAS DOT ONE 中显示的合同内容为准。
可以更改验房时间吗?
- 可以,请尽早通过 ATLAS DOT ONE 消息联系。
押金会全额退还吗?
- 是否全额退还取决于恢复原状、清洁等费用的结算内容。
钥匙丢失了怎么办?
- 请尽快联系 ATLAS DOT ONE。出于安全考虑,可能需要更换钥匙。
