BANTUAN
Pilih saluran konsultasi yang dibutuhkan dari sini.
Panduan sesuai situasi penghuni atau pemilik dari pencarian, pemasangan, pengajuan, kontrak, pembayaran, hingga konsultasi setelah masuk. Kontak di bawah tersedia pada halaman yang sama.
Topik konsultasi umum
- Ingin memeriksa biaya awal atau pembayaran bulanan
- Ingin memahami alur kunjungan, pengajuan, dan kontrak
- Ingin memeriksa biaya pemasangan dan layanan opsional
- Cari bantuan selama menghuni atau saat keluar
Untuk penghuni
→Periksa pencarian properti, kunjungan, pengajuan, biaya awal, dan bantuan setelah masuk.
Pemilik
→Periksa pemasangan, ketentuan penawaran, kunjungan, kontrak, tagihan, transfer, dan keluar hunian.
Bantuan multibahasa
→Konsultasikan pemeriksaan, dokumen, cara komunikasi, dan keperluan menyewa di Jepang.
Konsultasi pemasangan properti pemilik
Konsultasikan pemasangan properti, biaya, metode kunjungan, dan alur sebelum kontrak.
Ke formulir konsultasi pemasangan propertiHubungi kami kapan saja tentang hunian Anda berikutnya.
Pilih cara menghubungi yang Anda inginkan.
Bantuan multibahasa
Kami membantu warga Jepang dan warga asing mencari hunian sewa, mengajukan permohonan, dan menjawab pertanyaan seputar mulai menempati hunian.
Cakupan bantuan
Dokumen hukum dan penjelasan penting mengacu pada naskah asli bahasa Jepang. Terjemahan disediakan sebagai bantuan/referensi jika tersedia.
Pertanyaan umum
- Apakah warga Jepang juga dapat menggunakan ATLAS DOT ONE?
- Apakah ada biaya untuk menerbitkan atau menerbitkan ulang iklan properti?
Pilih saluran bantuan
Menerima pesan 24 jam, respons cepat
Tambahkan akun kami dan kirim pesan.
Penerimaan: 24 jam / Balasan: 10:00-20:00 JST
10:00-18:00 JST, setiap hari
Staf kami akan mendengarkan kebutuhan Anda dan menyarankan pilihan yang sesuai.
Telepon sekarang (+81-70-9475-3036)Sekitar 30 detik
Pertanyaan umum
Apakah warga Jepang juga dapat menggunakan ATLAS DOT ONE?
Ya. ATLAS DOT ONE tersedia bagi warga Jepang maupun warga asing.
Apakah ada biaya untuk menerbitkan atau menerbitkan ulang iklan properti?
Tidak. Penerbitan dan penerbitan ulang gratis. Iklan ditayangkan selama satu bulan sejak memilih Terbitkan, lalu otomatis disembunyikan saat periode berakhir. Tidak ada perpanjangan otomatis. Untuk menayangkan kembali, pilih Terbitkan secara eksplisit di pengelolaan properti. Layanan opsional seperti pendampingan kunjungan dikenakan biaya terpisah.
Apakah layanan kontak penghuni wajib bagi pemilik?
Tidak. Layanan ini opsional dan hanya digunakan oleh pemilik yang menginginkannya. Jika diaktifkan, dikenakan biaya ¥500 per unit/bulan.
Apakah bantuan penghuni ATLAS DOT ONE wajib?
Tidak. Layanan ini opsional dan hanya digunakan oleh penghuni yang menginginkannya. Biayanya ¥1,500/bulan jika dipilih.
Berapa biaya penjaminan sewa?
Biaya penjaminan awal sebesar 30% dari total sewa, biaya penjaminan bulanan sebesar 0.7% dari total sewa, dan biaya perpanjangan penjaminan sebesar ¥10,000 setiap dua tahun.
Apa yang terjadi bagi pemilik jika sewa terlambat dibayar?
Jika pembayaran sewa menunggak, sewa dijamin hingga tiga bulan. ATLAS DOT ONE memeriksa situasi, mengirim pengingat, dan membantu langkah selanjutnya sesuai ketentuan kontrak dan hukum yang berlaku bila diperlukan.
Apakah tersedia pengelolaan kunci?
Pengelolaan kunci saat ini tidak tersedia. Ikuti petunjuk masing-masing properti untuk memastikan cara penyerahan kunci saat kunjungan atau mulai menempati.
Apakah ATLAS DOT ONE perusahaan pengelola properti?
Tidak. ATLAS DOT ONE bukan perusahaan pengelola properti. Ini adalah platform iklan sewa daring tempat pemilik memasang properti serta melanjutkan komunikasi, pengajuan, dan persiapan kontrak dengan calon penghuni.