Panduan ATLAS DOT ONEUntuk pemilikPenanganan kunjungan

Koordinasi jadwal kunjungan

Periksa alur dari penerimaan reservasi hingga koordinasi tanggal dan pemberitahuan konfirmasi.

Periksa kunjungan & pengajuan
Ilustrasi jadwal kunjungan dan penyerahan kunci
Ilustrasi tindakan penggunaan, bukan tampilan sebenarnya.

Yang dapat dipelajari di halaman ini

Periksa tanggal/waktu pilihan dan susun usulan jadwal

Tetapkan metode kunjungan dan penanganan kunci

Catat perubahan dan pembatalan dalam pesan

Peran ATLAS DOT ONE

Kami membantu pemeriksaan informasi, komunikasi, prosedur, dan pencatatan secara daring. Keputusan akhir ketentuan dan biaya disepakati para pihak setelah memeriksa kontrak.

Biaya per metode kunjungan

Kunjungan oleh calon penghuni saja¥0

Pemilik juga mendampingi¥0

Perwakilan kunjungan ATLAS DOT ONE7,000円 / 回

Cara mengoordinasikan jadwal kunjungan

Metode 1

Kunjungan hanya oleh calon penghuni (kunjungan mandiri)

Calon penghuni melakukan kunjungan sendiri. Panduan hari kunjungan yang jelas membantu mengurangi masalah.

Langkah yang disarankan

  • Setelah jadwal dipastikan, berikan panduan lengkap lokasi kotak kunci, cara masuk, dan aturan saat keluar
  • Kode akses adalah Sesaat sebelum kunjungan (contoh: 1 jam sebelum mulai) Disarankan untuk dibagikan kepada
  • Jelaskan aturan keluar, seperti mengunci pintu dan mematikan lampu

Isi panduan hari kunjungan (butir templat)

  • Alamat properti / Nomor unit
  • Lokasi kotak kunci (penjelasan yang mudah dipahami)
  • Langkah masuk hingga keluar (wajib mengunci dan lainnya)
  • Cara menghubungi (melalui pesan “Pengajuan kunjungan” ATLAS DOT ONE)

Metode 2

Pemilik ikut mendampingi (kunjungan dengan pendamping)

Pemilik mendampingi kunjungan. Koordinasi jadwal dan komunikasi pada hari kunjungan dilakukan melalui pesan di halaman “Pengajuan kunjungan”.

Langkah yang disarankan

  • Jelaskan tempat bertemu (contoh: di depan properti atau pintu keluar terdekat)
  • Gunakan pesan “Pengajuan kunjungan” untuk menghubungi jika terlambat atau tersesat
  • Durasi kunjungan adalah 30 menit + jeda 10 menit agar jadwal lebih aman

Metode 3

ATLAS DOT ONE内見代行(7,000円 / 回)

ATLAS DOT ONE menangani kunjungan bersama calon penghuni. Pemilik tidak perlu hadir.

Hal yang diminta dari pemilik

  • Anda perlu mengirim kunci terlebih dahulu ke ATLAS DOT ONE
  • ATLAS DOT ONE menangani koordinasi berikutnya dan kunjungan pada hari pelaksanaan

Penanganan perubahan dan pembatalan

Perubahan dan pembatalan kunjungan mengikuti aturan umum ATLAS DOT ONE. Jika ada perubahan, hubungi melalui pesan pada halaman “Pengajuan kunjungan”.

Jika calon penghuni mengubah atau membatalkan jadwal

  • Mohon beri tahu perubahan jadwal atau pembatalan sesegera mungkin.
  • Jika mengubah atau membatalkan jadwal, beri tahu sesegera mungkin setelah diketahui. Jika terlambat atau ada keadaan mendadak pada hari kunjungan, segera kirim pesan “Pengajuan kunjungan”.
  • Jika terjadi pembatalan tanpa pemberitahuan atau pelanggaran lain, laporkan melalui fitur pelanggaran pada halaman pengajuan kunjungan. ATLAS DOT ONE menentukan langkah penanganan.

Jika perubahan diperlukan karena keadaan pemilik

  • Jika perubahan jadwal tidak dapat dihindari, segera hubungi calon penghuni melalui pesan “Pengajuan kunjungan” dan tawarkan tanggal alternatif.
  • 立ち会いが難しくなった場合は、状況により「セルフ内見」または「ATLAS DOT ONE内見代行(7,000円 / 回)」への切り替えもご検討ください。

Catatan kunjungan mandiri dengan kotak kunci

  • Sebaiknya jangan mengirim kode akses sebelum jadwal dipastikan.
  • Jika dibatalkan, jaga keamanan kunci, termasuk mengubah kode akses bila perlu.

Jika belum teratasi, catat situasinya dan hubungi kami

Sertakan properti / kontrak, waktu kejadian, status layar, serta foto atau rincian agar pemeriksaan lancar.

Menu situs