ATLAS DOT ONE 使用條款

ATLAS DOT ONE 服務條款(繁體中文) 版本:Version 1.4 制定日期:2026-03-26 生效日期:2026-03-26 日本運營方:ATLAS DOT ONE Japan 株式會社(日本公司,以下簡稱“本公司”) 地址:東京都足立區足立1-15-14たいらメゾン102 代表人:竹澤 晃 聯繫方式:+81-70-9475-3036 郵箱:AtlasOfficial@atlasincco.io ──────────────────────────────────────── 本《服務條款》(以下簡稱“本條款”)規定了您使用 ATLAS DOT ONE(以下簡稱“本服務”)的條件。 本服務除提供房源發佈、搜索、申請等“平臺功能”外,還可能提供訂閱、支付(信用卡/銀行轉賬等)、租金保證、清潔、退租後維修費用評估等相關服務(以下統稱“附加服務”)。 重要提示 - 與房源相關的租賃合同等“交易”的當事方爲租客用戶與房東。除非另有明確說明,本公司原則上不是交易當事方,也不會介入當事方之間的糾紛解決。 - 附加服務的提供方(本公司或第三方合作方)會在申請頁面、報價/下單頁面、儀表板、賬單等處明確提示。若本公司並非提供方,本公司可能僅作爲介紹/代辦的中介角色。 ──────────────────────────────────────── 目錄 第1章 總則 第2章 定義 第3章 賬戶 第4章 本服務的內容 第5章 房東發佈義務 第6章 租客用戶義務/交易的成立與履行 第7章 儀表板(消息・文件・通知) 第8章 費用、支付與訂閱 第9章 租金保證服務 第10章 清潔服務 第11章 退租後維修費用評估服務 第12章 禁止事項 第13章 內容與知識產權 第14章 服務變更、中斷與終止 第15章 免責聲明與責任限制 第16章 用戶賠償 第17章 反社會勢力排除 第18章 通知與聯絡 第19章 本條款的變更 第20章 準據法與管轄/可分割性/語言/其他 ──────────────────────────────────────── ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 第1章 總則 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 第1條(適用) 1. 本條款適用於所有使用本服務的用戶(以下簡稱“用戶”)。用戶使用本服務即表示同意本條款。 2. 本公司在本服務中發佈的規則、指南、幫助、價格表、個別條件、注意事項等(名稱不限)構成本條款的一部分。個別條件與本條款不一致時,以個別條件爲準。 3. 使用本服務可能還需遵守支付機構、保證提供方、清潔/評估提供方等第三方條款。用戶同意在適用時遵守該等條款。 第2條(使用合同的成立) 1. 當用戶開始使用本服務或完成本公司規定的同意流程(如勾選同意)時,用戶與本公司之間成立以本條款爲內容的使用合同。 2. 未滿18週歲的用戶,除非已取得法定代理人的同意,否則不得使用本服務。 第3條(隱私政策) 本公司將按照另行制定的《ATLAS DOT ONE 隱私政策》處理用戶信息。用戶同意該隱私政策。 第4條(推薦環境) 本公司可另行說明本服務的推薦使用環境。因用戶在非推薦環境下使用而產生的故障,本公司不承擔責任(本公司故意或重大過失導致的除外)。 第4條之2(運營主體與平臺許可) 1. 面向日本、以日本境內租賃房源爲對象的本服務(以下簡稱“日本版服務”)由 ATLAS DOT ONE Japan 株式會社 在日本運營。 2. 日本版服務的平臺基於美國公司 ATLAS DOT ONE, Inc.(以下簡稱“許可方”)向本公司授予的運營許可與平臺許可而提供。 3. 用戶並非本公司與許可方之間許可協議(包括運營許可協議)的當事方,不因該協議直接取得任何權利或義務。除非另有明確說明,許可方不就本服務對用戶承擔義務。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 第2章 定義 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 第5條(定義) 本條款中,下列用語具有如下含義: (1) “用戶”:使用本服務的所有人員(包括租客用戶、房東、法人負責人、管理公司、瀏覽者等) (2) “租客用戶”:考慮使用/租賃房源並進行申請、簽約、使用的用戶 (3) “房東”:發佈房源並向租客用戶提供房源的用戶(個人或法人均可) (4) “房源”:在本服務中發佈的租賃對象(住宅、房間、辦公室或其他空間等) (5) “發佈信息”:房東在本服務上發佈的房源條件、照片、設備、費用、取消規則、注意事項等信息 (6) “交易”:租客用戶與房東之間關於申請、預約、租賃合同或其他合同、支付、鑰匙交付、入住/退租、退款、損害賠償等一切行爲 (7) “儀表板”:在本服務中用於管理消息、通知、賬單、支付、文件、作業請求等的功能/頁面 (8) “訂閱”:爲持續使用本服務部分功能而訂立的持續使用契約或按月/按年等持續服務費 (9) “附加服務”:租金保證、清潔、維修費用評估等除平臺功能之外的服務 (10) “提供方”:提供附加服務的本公司或第三方合作方(以申請/下單頁面等處的提示爲準) (11) “支付”:通過信用卡、銀行轉賬或本公司指定方式進行的付款與收款 (12) “內容”:文字、圖片、視頻、音頻、數據、評價、投稿、軟件等 (13) “許可方”:ATLAS DOT ONE, Inc. ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 第3章 賬戶 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 第6條(註冊信息) 1. 使用本服務時,用戶可能需要按本公司規定進行賬戶註冊。 2. 用戶應提供真實、準確且最新的註冊信息,並在信息變更時及時更新。 3. 因註冊信息不完整、虛假或更新延遲導致用戶或第三方產生損失的,本公司不承擔責任(本公司故意或重大過失導致的除外)。 第7條(身份驗證與審查) 1. 爲遵守法律法規、防止欺詐、管理未付款/拒付風險、進行保證審查、落實 AML/CFT、確保安全等目的,本公司可能要求進行使用帶照片的身份證明文件及本人面部影像的身份驗證、提交無照片身份證明文件或其他補充資料、提交追加信息,以及確認是否屬於或關聯反社會勢力、制裁對象、不良媒體報道對象或其他本公司指定的審查事項。 2. 本公司或提供方可根據審查結果不予批准註冊/使用/保證等申請,或在批准後暫停/解除。審查標準與理由不予公開。 第8條(賬戶管理) 1. 用戶應自行妥善管理賬號、密碼等信息。通過賬戶進行的行爲視爲該用戶本人行爲。 2. 用戶發現疑似盜用時,應立即通知本公司並遵循本公司指示。 第9條(暫停使用、限制、註銷) 1. 若本公司合理判斷用戶存在或可能存在下列情形,本公司可在無需事先通知的情況下采取暫停使用、限制功能、停止/刪除發佈、凍結支付、刪除投稿、註銷賬戶等必要措施: (1) 違反本條款或法律 (2) 註冊信息或提交資料存在虛假、重大錯誤或缺陷 (3) 對本公司、交易相對方用戶或管理方(含管理公司/房東等)的詢問、糾正要求、身份驗證要求等,在本公司設定期限內未進行合理說明或處理,或持續失聯/無視 (4) 在申請/預約/合同成立後反覆取消、無故取消、爽約(含拒絕接待、拒絕交付鑰匙、無法入住等)或高度可能發生 (5) 發生欠款、逾期支付、拒付(chargeback)等或高度可能發生 (6) 疑似屬於或關聯反社會勢力 (7) 不正當訪問、欺詐、冒用、洗錢或其他不正當行爲或其嫌疑 (8) 其他本公司合理認爲爲保護用戶或運營所必需的情形 2. 因前款措施導致用戶或第三方損失的,本公司不承擔責任(本公司故意或重大過失導致的除外)。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 第4章 本服務的內容 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 第10條(服務定位) 1. 本服務由(i)發佈/搜索/申請等“平臺功能”與(ii)訂閱、支付、保證、清潔、評估等“附加服務”構成。 2. 交易當事方爲租客用戶與房東。除非另有明確說明,本公司不具有交易當事方、代理、媒介或保證人的地位。 3. 本公司原則上不介入用戶之間的聯絡與交涉、條件調整、鑰匙交付、入住後糾紛、退款/賠償/投訴等。與交易相關的詢問與索賠原則上請直接聯繫房東。 4. 但出於合規或用戶保護、運營需要,本公司可在合理範圍內要求提供信息、發送通知、暫停發佈、凍結支付等,但不保證交易成立、履行或糾紛解決。 第11條(提供方的提示) 1. 附加服務的提供方會在申請頁面、報價/下單頁面、儀表板顯示、賬單明細等處提示。 2. 如附加服務提供方並非本公司,本公司僅在中介/代辦範圍內承擔責任,履行、質量、瑕疵、事故等責任由提供方承擔(本公司故意或重大過失導致的除外)。 第12條(第三方服務) 本公司可能使用第三方服務(雲、支付、通信、地圖、身份驗證等)提供本服務。第三方服務的中斷或故障可能影響本服務。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 第5章 房東發佈義務 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 第13條(發佈信息真實性與重要事項告知) 1. 房東應自行負責製作發佈信息並保持其真實、準確、最新。 2. 房東不得進行虛假髮布、隱瞞重要事實、誤導性表示或違法表示(包括但不限於景品表示法、特定商取引法、個人信息保護法、民法及相關條例等)。 3. 若房源因第三方(房東的房東、管理公司、管理組團等)的權利、規約或合同而無法使用或使用可能受限制,房東應明確提示並事先向租客用戶說明。 4. 房東聲明並保證其具備提供房源的權限,並遵守簽訂與履行交易所需的法律、規約與合同。 5. 房東應在知悉對租客決策具有重大影響的事項(以下簡稱“重要事項”)後及時、清晰發佈或誠信說明。重要事項包括但不限於: (1) 法律或交易誠信原則等要求告知/說明的事實(例如可能構成需告知的心理性瑕疵相關事由等) (2) 重大缺陷或故障(漏水、黴變、異味、滲水、主要設備重大故障等) (3) 嚴重的衛生或安全問題(大量害蟲/害獸、可能導致健康損害等) (4) 因管理規約或用途限制導致的重要限制 6. 爲保護用戶,本公司可要求房東提交與重要事項告知相關資料(告知書、管理規約、修繕記錄、照片等)或糾正發佈內容。房東應在合理範圍內配合。 7. 若房東未告知重要事項、虛假告知,或房源存在嚴重影響居住性的缺陷等導致租客無法使用或顯著難以使用,房東可能需依法及依租賃合同承擔減租、返還已支付金額、解除、賠償等責任。 8. 因房東虛假髮布、隱瞞重要事項、爽約(含重複預約、拒絕接待、拒絕交付鑰匙、無法入住等)導致租客損失的,房東應自行負責並承擔費用解決。 第14條(對詢問的響應) 房東應在合理期限內對租客用戶及本公司的詢問誠信回應。 第15條(發佈停止與刪除) 1. 若本公司合理判斷存在或可能存在下列情形,本公司可停止發佈、設爲非公開或刪除房源信息: (1) 發佈信息虛假或具有誤導性 (2) 未告知重要事項或告知不足,導致用戶保護上存在問題(包括可能構成心理性瑕疵事由、嚴重衛生/安全問題等) (3) 對本公司的糾正要求、資料提交要求或詢問在期限內未作合理回應 (4) 發生或高度可能發生爽約、重複預約、無法入住等 (5) 疑似存在嚴重衛生或安全問題 (6) 其他本公司合理認爲爲用戶保護或運營所必需的情形 2. 前款停止/刪除發佈不意味着本公司解除交易(租賃合同等)。交易的解除等應由當事方依據法律與合同進行。 3. 因停止/刪除發佈導致損失的,本公司不承擔責任(本公司故意或重大過失導致的除外)。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 第6章 租客用戶義務/交易的成立與履行 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 第16條(租客用戶的確認義務) 1. 租客用戶應自行確認發佈信息及房東條件(費用、期間、鑰匙交付方法、取消規則、禁止事項、原狀恢復等)後再申請與簽約。 2. 租客用戶可能在必要範圍內向房東提供信息(身份信息、緊急聯繫人等)。 3. 租客用戶使用房源時應遵守法律、合同、建築規約與鄰里注意等。 4. 租客用戶發現嚴重居住性、衛生或安全問題或事故時,應在合理範圍內及時通知房東並協助調查與整改。 第17條(交易的成立) 1. 申請、預約、合同成立的時點與條件、支付條件、取消條件等以發佈信息、房東規定及本服務流程提示爲準。 2. 本公司提供的申請、消息、支付、文件等功能僅用於輔助交易流程,不保證交易成立與履行。 第18條(取消、退款、欠款等) 1. 交易的取消與退款條件以發佈信息及當事方合意爲準。 2. 若本公司收取本服務使用費/系統費等,其退款條件以本服務顯示或本公司另行規定爲準。 3. 即使因天災、交通停運、行政命令、系統故障等導致交易無法履行,是否退款/補償由當事方協商決定,本公司的責任僅限於第15章範圍。 4. 若房東未告知重要事項或房源存在嚴重影響居住性的缺陷、嚴重衛生/安全問題等導致租客無法使用或顯著難以使用,租客可依法及依租賃合同主張減租、停止支付、解除、返還等。 5. 租客逾期未支付租金等時,房東或保證提供方可進行催告等必要程序。本公司可通過儀表板通知等協助催告,但不負義務。 6. 若逾期支付持續約1個月且在催告後仍無合理支付或協商,或類似逾期反覆發生(參考:過去12個月內2次以上)等情形,房東或保證提供方可依據法律與租賃合同採取解除、要求搬離、停止保證等措施。本公司並非交易當事方,不代爲實施該等措施。 第19條(鑰匙遺失等) 1. 鑰匙交付方式以發佈信息或當事方合意爲準。 2. 因租客原因導致鑰匙遺失、損壞、擅自複製或轉交第三方時,租客應承擔鑰匙更換費、上門費等全部費用並自行負責解決。 3. 本公司並非交易當事方,不對鑰匙交付與管理承擔責任,但本公司作爲附加服務提供鑰匙保管等時除外。 第20條(糾紛不介入) 租客與房東或用戶與第三方(房東的房東、管理公司、鄰居等)之間發生糾紛時,當事方應自行負責並承擔費用解決,本公司原則上不介入。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 第7章 儀表板(消息・文件・通知) ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 第21條(消息與記錄) 1. 本公司提供儀表板功能用於用戶之間聯絡與文件/賬單管理。 2. 本公司不對用戶之間溝通內容、是否達成合意、消息未送達或回覆延遲承擔責任。 3. 爲調查法律或本條款違規、處理糾紛、防止不正當行爲、提升質量之必要,本公司可在合理範圍內查看並保存消息內容或元數據(發送/接收時間等)。 第22條(電子交付) 本公司可通過電子郵件或儀表板向用戶發送通知、賬單、收據、條款變更等。用戶同意以電子方式接收。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 第8章 費用、支付與訂閱 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 第23條(費用) 1. 本服務的費用(訂閱費、手續費、附加服務費用等)以本服務內顯示爲準。未顯示的情況下,可免費使用。 2. 如需另行加收稅費等,由用戶承擔。 第24條(支付方式) 1. 用戶應使用本公司指定的支付方式(信用卡、銀行轉賬、從租金轉賬款項中精算或扣除等)進行支付。 2. 銀行轉賬的手續費由用戶承擔。如在指定期限內未確認入賬,本公司或提供方可取消申請或暫停提供服務。 3. 信用卡支付時,本公司或支付機構僅就申請頁面或支付頁面確認並同意的金額與時點進行預授權或扣款。以信用卡支付的項目,除非另行明示並取得同意,否則不會自動續費或自動持續扣款。 4. 月費等每月發生的費用,如適用,可能以從本公司透過銀行轉賬收取並管理的租金款項中精算或扣除的方式請求。此時,對象費用、金額及精算時點會在本服務、賬單頁面、精算明細或個別協議中顯示。 第24條之2(代收款項與支付義務的消滅) 1. 如本公司接受房東委託,代爲收取租客用戶應向房東支付的租金、共益費、續約費或其他款項,且租客用戶按照本公司規定的方法,向本公司、由本公司指定的支付機構或本公司指定的收款賬戶完成支付,並經本公司確認收款的,在該確認時點,租客用戶對房東所負同等金額的支付義務即視爲消滅。 2. 儘管有前款規定,如因拒付(chargeback)、撤銷轉賬、退匯、退款、盜刷、支付撤銷或其他類似事由,導致本公司最終未能實際收取該等款項,則前款所述效力不發生;如該效力已經發生,則在適用法律允許的範圍內,視爲自始不發生該等效力。 3. 前兩款所適用的款項種類、支付方式及其他必要條件,以申請頁面、賬單頁面、儀表板、個別協議或本公司另行提示的條件爲準。 第25條(支付失敗與欠款) 1. 若支付未完成,本公司可進行重新扣款、暫停功能、限制賬戶等措施。 2. 用戶對欠款金額及其回收所需合理費用(含合理催收費用)承擔責任。 第26條(月費與持續服務) 1. 月費與持續服務不會僅因用戶未取消而以信用卡自動續費或自動持續扣款。契約期間、是否及如何持續或更新、精算方式,以本服務、申請頁面或契約管理頁面顯示爲準。 2. 賬單日、週期、價格、提供功能、上限、支持範圍等以本服務內顯示爲準。 3. 如提供免費期/折扣/優惠券等,期滿後轉爲付費僅限於申請頁面明示條件並由用戶同意的情況。 第27條(月費與持續服務的請求) 1. 月費、持續服務費及相關稅費/手續費等,按本服務中顯示的方法請求或精算。如適用,可能從本公司透過銀行轉賬收取並管理的租金款項中精算或扣除。 2. 因月內無對應日期等原因,賬單日或精算日可能調整。 3. 信用卡扣款僅限於另行明示並取得同意的金額與時點。 第28條(月費與持續服務取消) 1. 用戶可按本公司規定方式隨時取消訂閱。 2. 除非申請頁面另有說明,取消在當期賬單週期結束時生效。 3. 除法律要求外,已支付的月費與持續服務費不予退款。 第29條(方案與價格變更) 本公司可變更月費、持續服務費或方案內容。如屬重要變更,本公司將以合理方式提前通知。用戶不同意的,可在生效前取消訂閱。 第30條(拒付、盜刷等) 1. 若發生信用卡拒付(chargeback)、盜刷、支付撤銷等,本公司可暫停交易/附加服務、要求提交憑證、限制賬戶、調整支付或退款等。 2. 若本公司運營模式包含向房東付款,本公司可爲應對拒付等風險在必要範圍內暫緩付款、扣除或抵銷,並在適當情況下提供明細說明。 第31條(收據與明細) 本公司可通過電子方式提供收據與使用明細。如需紙質開具,程序與費用由本公司另行規定。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 第9章 租金保證服務 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 第32條(概要) 1. 租金保證服務與交易(租賃合同)相互獨立。保證提供方在一定條件下對租金等進行保證(如墊付)。 2. 保證提供方以申請流程中的提示爲準。若提供方並非本公司,則保證合同的當事方爲用戶與保證提供方,本公司僅作爲中介/代辦。 3. 保證服務不保證一定可入住、房源合法性或不存在糾紛等。 第33條(審查與所需信息) 1. 使用保證服務需經過保證提供方審查,可能要求身份驗證及補充資料。 2. 未通過審查則無法使用保證服務。審查理由可能不予公開。 第34條(保證範圍) 1. 保證對象(租金、共益費等)、上限、期間及除外項目以申請頁面及保證條款爲準。 2. 一般情況下,押金、禮金、更新費、違約金、損害賠償、原狀恢復費、修繕費、清潔費、鑰匙更換費、水電費等可能不在保證範圍內。請務必以申請頁面爲準確認。 第35條(保證履行條件與程序) 1. 保證提供方履行保證的條件(欠款期間、催告實施、文件提交期限等)以保證條款爲準。 2. 若用戶虛假申報、未提交必要文件、重大違約或違法行爲等,保證可能被限制、暫停或解除。 第36條(保證費用) 保證費(初次、月度、更新等)是否收取、金額與支付方式以申請頁面提示爲準。除法律要求外,保證費可能不予退款。 第37條(追償) 保證提供方發生墊付時,可向租客用戶追償(要求返還墊付金額等)。租客用戶同意該追償。 第38條(信息提供) 用戶同意爲審查與履行保證,本公司可向保證提供方提供用戶信息(身份驗證信息、交易信息、支付狀況等)(參見隱私政策)。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 第10章 清潔服務 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 第39條(概要與提供方) 1. 清潔服務系對房源進行清潔等作業的服務。 2. 提供方以申請頁面提示爲準。若本公司並非提供方,本公司僅作爲中介/代辦,履行責任由提供方承擔。 第40條(申請與預約確定) 1. 用戶應確認作業內容、價格、預定時間、是否需到場、入室方式等後再提出申請。 2. 預約在本公司或提供方受理並同意後成立。 第41條(入室與鑰匙處理) 1. 用戶應確保作業所需的入室權限,並指定鑰匙交付方式。 2. 本公司或提供方將採取合理管理措施,但貴重物品請用戶自行保管。 3. 若因無法入室等導致作業無法實施,可能產生出勤費/取消費等(以申請頁面提示爲準)。 第42條(取消與改期) 取消/改期的期限、費用及無故取消的處理以申請頁面提示爲準,用戶同意遵守。 第43條(質量與返工) 1. 清潔質量標準與返工條件(期限、範圍等)以申請頁面提示爲準。 2. 超過申告期限的主張,或與作業無關的污損/破損,可能無法對應。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 第11章 退租後維修費用評估服務 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 第44條(概要與提供方) 1. 維修費用評估服務系就退租後污損/破損等的維修費用提供概算或報價。 2. 提供方以申請頁面提示爲準。若本公司並非提供方,本公司僅作爲中介/代辦,履行責任由提供方承擔。 第45條(評估的性質) 1. 評估可能基於現場確認、照片/視頻及申報內容進行判斷,但不構成法律裁決(仲裁/調停等)。 2. 維修範圍與費用承擔的最終決定依據租賃合同、適用法律及當事方合意確定。本公司不作爲糾紛裁判者。 第46條(入室與到場) 評估所需入室與到場要求、鑰匙處理等以申請頁面提示爲準。無法入室時可能產生出勤費/取消費等。 第47條(取消與變更) 取消/變更期限與費用等以申請頁面提示爲準。 第48條(追加作業) 如評估前提條件發生變化,可能需要追加調查/評估併產生追加費用。發生追加費用時,本公司或提供方將事前通知。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 第12章 禁止事項 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 第49條(禁止事項) 用戶不得實施下列行爲: (1) 登記/發佈虛假信息、冒用身份、欺詐、誤導性表示 (2) 違反法律、公序良俗或本條款的行爲 (3) 侵害本公司或第三方權利(著作權、肖像權、隱私、名譽、信用等) (4) 騷擾、歧視、威脅、過度推銷、垃圾信息等 (5) 不正當訪問、爬取、逆向工程、漏洞探測、妨害等 (6) 爲規避本公司手續費等而故意繞開本公司流程(在本公司設有規則時) (7) 向反社會勢力提供利益或被懷疑存在關聯的行爲 (8) 其他本公司基於合理理由判斷不適當的行爲 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 第13章 內容與知識產權 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 第50條(知識產權) 1. 本服務及相關知識產權歸本公司或合法權利人所有。 2. 用戶發佈內容的權利歸用戶或權利人所有。但用戶應授予本公司在提供、改進與宣傳本服務所必需範圍內的無償使用許可。 3. 用戶僅可發佈不侵害第三方權利的內容。如發生侵權,用戶應自行負責並承擔費用解決。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 第14章 服務變更、中斷與終止 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 第51條(變更與中斷) 本公司可因維護、故障、第三方服務停止、天災等或法律變更等原因,變更、中斷或終止本服務的全部或部分。 第52條(數據消失) 本公司將在合理範圍內努力保護數據,但可能因故障等導致數據丟失。用戶應按需自行備份。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 第15章 免責聲明與責任限制 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 第53條(關於交易的免責聲明) 1. 本公司並非交易當事方,因此對與交易相關的一切損失(包括虛假髮布、爽約、無法入住、鑰匙問題、瑕疵、鄰里糾紛、退款、違約金、損害賠償等)不承擔責任。 2. 但本公司超出平臺角色自行承擔義務,或因本公司故意或重大過失導致損失的,不在此限。 第54條(關於附加服務的責任) 1. 若附加服務提供方並非本公司,本公司僅在中介/代辦範圍內承擔責任,履行與質量等責任由提供方承擔(本公司故意或重大過失導致的除外)。 2. 若附加服務提供方爲本公司,本公司對因本公司故意或重大過失導致的損失以外,僅對直接且通常損失承擔責任,不賠償特別損失、間接損失、可得利益、律師費等。 3. 對企業用戶,在本公司需承擔賠償責任時,本公司責任上限爲導致損失的附加服務中本公司自該用戶收取的對價總額(最近12個月),但本公司故意或重大過失導致的除外。 4. 對消費者用戶,如法律不允許限制的,本公司將按法律要求範圍承擔責任。 第55條(不可抗力) 因本公司合理控制範圍外原因(停電、通信故障、災害、戰爭、暴動、罷工、行政命令等)導致服務延遲或無法提供時,本公司不承擔責任(本公司故意或重大過失導致的除外)。 第56條(與第三方的糾紛) 用戶與第三方(房東、租客、保證提供方、附加服務提供方、房東的房東、管理公司等)發生糾紛時,用戶應自行負責並承擔費用解決,本公司原則上不介入。本公司可在必要時在合理範圍內提供信息,但不保證解決結果。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 第16章 用戶賠償 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 第57條(賠償) 因用戶的故意或過失,致使本公司遭受現實發生的通常且直接損失(包括合理的律師費)時,用戶應向本公司予以賠償。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 第17章 反社會勢力排除 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 第58條(反社會勢力) 1. 用戶聲明並保證,其本人、其董事、高級管理人員、實際控制人及本公司指定的其他相關人員均不屬於反社會勢力,且與反社會勢力不存在任何關係。 2. 如本公司合理判斷用戶違反前款,或存在違反前款的嫌疑,本公司可在不事先通知的情況下采取暫停使用、保留或凍結支付、解除合同及其他必要措施。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 第18章 通知與聯絡 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 第59條(通知) 本公司向用戶的通知可通過發送至登記郵箱、在儀表板顯示或本公司認爲適當的方式進行,並在通常可送達之時視爲送達。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 第19章 本條款的變更 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 第60條(變更) 本公司可依法變更本條款。變更後的條款將通過本服務內公告等方式周知,並自公告所示生效日起適用。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 第20章 準據法與管轄/可分割性/語言/其他 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 第61條(準據法與管轄) 1. 本條款及本公司與用戶之間的使用合同適用日本法律。 2. 與位於日本境內的租賃房源及其相關交易(包括租賃合同、入住/退租、租金等支付、修繕、原狀恢復等)有關的事項,即使房東或租客爲外國籍、或居住/所在地在日本境外,原則上仍適用日本法律。 3. 本公司從許可方取得日本版服務平臺的運營許可與平臺許可之關係(包括平臺許可及相關知識產權事項)適用美國法律。該條不意味着美國法律適用於用戶,也不意味着用戶與許可方之間產生直接合同關係。 4. 因本服務產生的本公司與用戶之間的爭議,以東京地方法院作爲第一審專屬管轄法院。 第62條(可分割性) 若本條款任何條款或其一部分被認定無效或不可執行,其餘部分仍繼續完全有效。 第63條(協商) 本條款未規定事項或發生疑義時,本公司與用戶應本着誠意協商解決。 第64條(語言) 本條款正文爲日文版本。本公司提供的中文/英文等譯文僅爲便利提供,內容不一致時以日文版本爲準。 (附則) 本條款自 2026-03-26 起施行。