隱私政策

ATLAS DOT ONE 隱私政策（繁體中文） 版本：Version 1.4 制定日期：2026-03-26 生效日期：2026-03-26 個人信息處理經營者：ATLAS DOT ONE Japan 株式會社（以下簡稱“本公司”） 地址：日本東京都足立區足立1-15-14 たいらメゾン102（郵編120-0015） 代表者：竹澤 晃 ──────────────────────────────────────── 本公司將依據《個人信息保護法》（日本，APPI）及其他相關法律法規與指南，妥善處理在 ATLAS DOT ONE（以下簡稱“本服務”）中取得的用戶信息。 ──────────────────────────────────────── 第1條（術語） 1. “個人信息”：指日本《個人信息保護法》所定義的個人信息。 2. “個人數據”：指構成個人信息數據庫等的個人信息。 3. “保有個人數據”：指本公司擁有開示、更正等權限的個人數據。 4. “用戶信息”：指本公司取得並持有的與用戶相關的信息（包括個人信息）。 第2條（收集的信息） 本公司在提供本服務所需範圍內收集以下信息（收集方式：用戶輸入、從設備自動取得、從第三方取得等）。 1. 賬戶信息：姓名、暱稱、郵箱、電話、地址、出生日期、法人名稱/部門/負責人等 2. 身份驗證信息（如實施）：帶照片的身份證明文件影像、無照片的身份證明文件影像、補充資料影像、本人面部影像、比對結果、身份驗證結果、有關反社會勢力、制裁對象、不良媒體報道及本公司指定的其他風險審查結果等 3. 交易/合同相關信息：申請、預約、合同信息、入住/退租信息、取消/退款信息、諮詢記錄、糾紛處理記錄等 4. 支付相關信息：支付方式類型、支付識別碼、賬單/入金狀況、退款狀況、收款賬戶信息（房東）、收據信息等 ※通常情況下，本公司不保存信用卡號碼等信息，相關信息原則上由支付機構處理（因實現方式不同，請按實際運營補充完善）。 5. 租金保證相關信息（如提供）：保證申請信息、審查狀況、逾期狀況、保證履行狀況、追償狀況等 6. 附加服務相關信息（如提供）：清潔/維修費用評估等的委託內容、日程、入室方式、照片/視頻、報價單、報告等 7. 通信信息：儀表板消息內容、附件、收發時間等 8. 設備與日誌信息：IP地址、Cookie、設備識別碼、OS、瀏覽器、訪問時間、瀏覽記錄等 9. 位置信息：在用戶通過設備設置等允許的情況下取得的位置信息 10. 其他：用戶向本公司提供的信息 第3條（使用目的） 本公司將用戶信息用於以下目的： 1. 提供本服務、賬戶管理、身份驗證、審查 2. 支持房源搜索、申請、簽約流程，提供儀表板功能 3. 提供訂閱、計費、支付、退款，管理與回收欠款 4. 向房東付款處理（在本公司提供代收代付等運營模式時） 5. 租金保證的審查、簽約、履行與追償（如提供） 6. 清潔/評估等的安排、實施與報告（如提供） 7. 處理諮詢、糾紛事實確認、質量改進 8. 防止不正當使用、洗錢及其他不當行爲，確保安全（包括對制裁對象、不良媒體報道等的核查），以及處理違反條款的行爲 9. 使用狀況分析與功能改善（訪問分析等） 10. 本公司或合作方商品/服務信息通知（需同意時，將在取得同意後實施） 11. 法令遵守、應對行政機關/法院等、權利行使與防禦 12. 因事業承繼、組織重組等導致權利義務移轉的手續 第4條（向第三方提供） 1. 除法律允許情形外，本公司不會在未經本人同意的情況下向第三方提供個人數據。 2. 但爲提供本服務、實施交易、提供附加服務之目的，本公司可能在以下範圍內向第三方提供個人數據（提供項目僅限必要最小範圍）： (1) 向房東提供：租客用戶姓名、聯繫方式、申請內容、入住/退租信息、支付狀況等 (2) 向租客用戶提供：房東姓名或名稱、聯繫方式、房源信息、賬單信息等 (3) 向支付機構提供：支付所需信息（支付識別碼、應付金額等） (4) 向租金保證提供方提供：審查/履行所需信息（身份驗證信息、交易信息、支付狀況等） (5) 向清潔/評估等提供方提供：作業實施所需信息（地址、聯繫方式、入室方式、照片等） (6) 向身份驗證、AML/CFT、反社會勢力、制裁對象及不良媒體報道覈查的受託方或提供方提供：身份驗證及各項覈查所需的信息 3. 在需要第三方提供時，本公司將通過條款、同意頁面或申請流程等取得必要同意。 第5條（委託） 本公司可在實現使用目的所需範圍內，將用戶信息處理委託給外部服務商（雲、支付、郵件發送、客服、身份驗證等）。本公司將適當選擇並監督受託方。 第6條（向境外第三方提供） 若本公司向位於日本境外的第三方（雲服務商等）提供用戶信息，將依據法律履行必要告知/公示，並在需要時取得同意。 第7條（安全管理措施） 本公司採取組織、人員、物理、技術等安全管理措施（訪問控制、權限管理、加密、日誌監控、受託方管理、培訓等）以防止個人數據泄露、滅失、毀損等。 第8條（發生泄露等時的應對） 若發生或疑似發生泄露等事件，本公司將依法律及相關指南進行調查、防止再發、並在必要時進行報告與通知。 第9條（Cookie等與外部發送） 1. 本公司可能爲提供本服務、訪問分析、廣告投放、安全等使用 Cookie、SDK 等。 2. 用戶可通過瀏覽器設置等禁用 Cookie，但部分功能可能無法使用。 3. 如本公司使用將信息從用戶設備發送至第三方服務器的機制（外部發送），將以易懂方式公開發送目的地、發送信息、使用目的及用戶可參與方式（同意、退出等）。 4. 外部發送一覽 （1）Cloudflare 發送的信息：IP地址、Cookie、訪問時間、瀏覽信息等 使用目的：內容分發、安全保障、防止未經授權的訪問 （2）Vercel 發送的信息：IP地址、訪問日誌、設備及瀏覽器信息等 使用目的：本服務的提供、託管及故障分析 （3）Clerk 發送的信息：認證所需識別信息、登錄相關信息等 使用目的：身份認證及賬戶管理 （4）Stripe 發送的信息：支付識別信息、賬單信息、交易相關信息等 使用目的：支付處理及防止不正當使用 第10條（關於保有個人數據的請求） 本公司將依據日本《個人信息保護法》，處理關於保有個人數據的開示、更正、追加、刪除、停止使用、停止向第三方提供、開示第三方提供記錄等請求（以下統稱“開示等請求”）。 1. 受理窗口：本服務內的諮詢表單 2. 身份確認方法：按照本公司規定的方法，提示或提交本人確認文件 3. 手續費：免費 4. 回覆方式：電子郵件、書面或本公司規定的其他方式 第11條（共同使用） 本公司目前不進行共同使用。 第12條（保存期限） 本公司僅在實現使用目的或法律要求所必需期間保存用戶信息，期滿後將以適當方式刪除或匿名化。 第13條（修訂） 本公司可依法修訂本政策。重要修訂時，本公司將通過本服務進行通知。 第14條（語言） 本政策正文爲日文版本。本公司提供的中文/英文等譯文僅爲便利提供，內容不一致時以日文版本爲準。 （附則） 本政策自 2026-03-26 起適用。