ATLAS DOT ONE 使用條款

ATLAS DOT ONE 服务条款（繁体中文） 版本：Version 1.4 制定日期：2026-03-26 生效日期：2026-03-26 日本运营方：ATLAS DOT ONE Japan 株式会社（日本公司，以下简称“本公司”） 地址：东京都足立区足立1-15-14たいらメゾン102 代表人：竹泽　晃 联系方式：+81-70-9475-3036 邮箱：AtlasOfficial@atlasincco.io ──────────────────────────────────────── 本《服务条款》（以下简称“本条款”）规定了您使用 ATLAS DOT ONE（以下简称“本服务”）的条件。 本服务除提供房源发布、搜索、申请等“平台功能”外，还可能提供订阅、支付（信用卡/银行转账等）、租金保证、清洁、退租后维修费用评估等相关服务（以下统称“附加服务”）。 重要提示 - 与房源相关的租赁合同等“交易”的当事方为租客用户与房东。除非另有明确说明，本公司原则上不是交易当事方，也不会介入当事方之间的纠纷解决。 - 附加服务的提供方（本公司或第三方合作方）会在申请页面、报价/下单页面、仪表板、账单等处明确提示。若本公司并非提供方，本公司可能仅作为介绍/代办的中介角色。 ──────────────────────────────────────── 目录 第1章　总则 第2章　定义 第3章　账户 第4章　本服务的内容 第5章　房东发布义务 第6章　租客用户义务／交易的成立与履行 第7章　仪表板（消息・文件・通知） 第8章　费用、支付与订阅 第9章　租金保证服务 第10章　清洁服务 第11章　退租后维修费用评估服务 第12章　禁止事项 第13章　内容与知识产权 第14章　服务变更、中断与终止 第15章　免责声明与责任限制 第16章　用户赔偿 第17章　反社会势力排除 第18章　通知与联络 第19章　本条款的变更 第20章　准据法与管辖／可分割性／语言／其他 ──────────────────────────────────────── ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 第1章　总则 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 第1条（适用） 1. 本条款适用于所有使用本服务的用户（以下简称“用户”）。用户使用本服务即表示同意本条款。 2. 本公司在本服务中发布的规则、指南、帮助、价格表、个别条件、注意事项等（名称不限）构成本条款的一部分。个别条件与本条款不一致时，以个别条件为准。 3. 使用本服务可能还需遵守支付机构、保证提供方、清洁/评估提供方等第三方条款。用户同意在适用时遵守该等条款。 第2条（使用合同的成立） 1. 当用户开始使用本服务或完成本公司规定的同意流程（如勾选同意）时，用户与本公司之间成立以本条款为内容的使用合同。 2. 未满18周岁的用户，除非已取得法定代理人的同意，否则不得使用本服务。 第3条（隐私政策） 本公司将按照另行制定的《ATLAS DOT ONE 隐私政策》处理用户信息。用户同意该隐私政策。 第4条（推荐环境） 本公司可另行说明本服务的推荐使用环境。因用户在非推荐环境下使用而产生的故障，本公司不承担责任（本公司故意或重大过失导致的除外）。 第4条之2（运营主体与平台许可） 1. 面向日本、以日本境内租赁房源为对象的本服务（以下简称“日本版服务”）由 ATLAS DOT ONE Japan 株式会社 在日本运营。 2. 日本版服务的平台基于美国公司 ATLAS DOT ONE, Inc.（以下简称“许可方”）向本公司授予的运营许可与平台许可而提供。 3. 用户并非本公司与许可方之间许可协议（包括运营许可协议）的当事方，不因该协议直接取得任何权利或义务。除非另有明确说明，许可方不就本服务对用户承担义务。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 第2章　定义 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 第5条（定义） 本条款中，下列用语具有如下含义： (1) “用户”：使用本服务的所有人员（包括租客用户、房东、法人负责人、管理公司、浏览者等） (2) “租客用户”：考虑使用/租赁房源并进行申请、签约、使用的用户 (3) “房东”：发布房源并向租客用户提供房源的用户（个人或法人均可） (4) “房源”：在本服务中发布的租赁对象（住宅、房间、办公室或其他空间等） (5) “发布信息”：房东在本服务上发布的房源条件、照片、设备、费用、取消规则、注意事项等信息 (6) “交易”：租客用户与房东之间关于申请、预约、租赁合同或其他合同、支付、钥匙交付、入住/退租、退款、损害赔偿等一切行为 (7) “仪表板”：在本服务中用于管理消息、通知、账单、支付、文件、作业请求等的功能/页面 (8) “订阅”：为持续使用本服务部分功能而订立的持续使用合同或按月/按年等持续服务费 (9) “附加服务”：租金保证、清洁、维修费用评估等除平台功能之外的服务 (10) “提供方”：提供附加服务的本公司或第三方合作方（以申请/下单页面等处的提示为准） (11) “支付”：通过信用卡、银行转账或本公司指定方式进行的付款与收款 (12) “内容”：文字、图片、视频、音频、数据、评价、投稿、软件等 (13) “许可方”：ATLAS DOT ONE, Inc. ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 第3章　账户 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 第6条（注册信息） 1. 使用本服务时，用户可能需要按本公司规定进行账户注册。 2. 用户应提供真实、准确且最新的注册信息，并在信息变更时及时更新。 3. 因注册信息不完整、虚假或更新延迟导致用户或第三方产生损失的，本公司不承担责任（本公司故意或重大过失导致的除外）。 第7条（身份验证与审查） 1. 为遵守法律法规、防止欺诈、管理未付款/拒付风险、进行保证审查、落实 AML/CFT、确保安全等目的，本公司可能要求进行使用带照片的身份证明文件及本人面部影像的身份验证、提交无照片身份证明文件或其他补充资料、提交追加信息，以及确认是否属于或关联反社会势力、制裁对象、不良媒体报道对象或其他本公司指定的审查事项。 2. 本公司或提供方可根据审查结果不予批准注册/使用/保证等申请，或在批准后暂停/解除。审查标准与理由不予公开。 第8条（账户管理） 1. 用户应自行妥善管理账号、密码等信息。通过账户进行的行为视为该用户本人行为。 2. 用户发现疑似盗用时，应立即通知本公司并遵循本公司指示。 第9条（暂停使用、限制、注销） 1. 若本公司合理判断用户存在或可能存在下列情形，本公司可在无需事先通知的情况下采取暂停使用、限制功能、停止/删除发布、冻结支付、删除投稿、注销账户等必要措施： (1) 违反本条款或法律 (2) 注册信息或提交资料存在虚假、重大错误或缺陷 (3) 对本公司、交易相对方用户或管理方（含管理公司/房东等）的询问、纠正要求、身份验证要求等，在本公司设定期限内未进行合理说明或处理，或持续失联/无视 (4) 在申请/预约/合同成立后反复取消、无故取消、爽约（含拒绝接待、拒绝交付钥匙、无法入住等）或高度可能发生 (5) 发生欠款、逾期支付、拒付（chargeback）等或高度可能发生 (6) 疑似属于或关联反社会势力 (7) 不正当访问、欺诈、冒用、洗钱或其他不正当行为或其嫌疑 (8) 其他本公司合理认为为保护用户或运营所必需的情形 2. 因前款措施导致用户或第三方损失的，本公司不承担责任（本公司故意或重大过失导致的除外）。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 第4章　本服务的内容 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 第10条（服务定位） 1. 本服务由（i）发布/搜索/申请等“平台功能”与（ii）订阅、支付、保证、清洁、评估等“附加服务”构成。 2. 交易当事方为租客用户与房东。除非另有明确说明，本公司不具有交易当事方、代理、媒介或保证人的地位。 3. 本公司原则上不介入用户之间的联络与交涉、条件调整、钥匙交付、入住后纠纷、退款/赔偿/投诉等。与交易相关的询问与索赔原则上请直接联系房东。 4. 但出于合规或用户保护、运营需要，本公司可在合理范围内要求提供信息、发送通知、暂停发布、冻结支付等，但不保证交易成立、履行或纠纷解决。 第11条（提供方的提示） 1. 附加服务的提供方会在申请页面、报价/下单页面、仪表板显示、账单明细等处提示。 2. 如附加服务提供方并非本公司，本公司仅在中介/代办范围内承担责任，履行、质量、瑕疵、事故等责任由提供方承担（本公司故意或重大过失导致的除外）。 第12条（第三方服务） 本公司可能使用第三方服务（云、支付、通信、地图、身份验证等）提供本服务。第三方服务的中断或故障可能影响本服务。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 第5章　房东发布义务 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 第13条（发布信息真实性与重要事项告知） 1. 房东应自行负责制作发布信息并保持其真实、准确、最新。 2. 房东不得进行虚假发布、隐瞒重要事实、误导性表示或违法表示（包括但不限于景品表示法、特定商取引法、个人信息保护法、民法及相关条例等）。 3. 若房源因第三方（房东的房东、管理公司、管理组团等）的权利、规约或合同而无法使用或使用可能受限制，房东应明确提示并事先向租客用户说明。 4. 房东声明并保证其具备提供房源的权限，并遵守签订与履行交易所需的法律、规约与合同。 5. 房东应在知悉对租客决策具有重大影响的事项（以下简称“重要事项”）后及时、清晰发布或诚信说明。重要事项包括但不限于： (1) 法律或交易诚信原则等要求告知/说明的事实（例如可能构成需告知的心理性瑕疵相关事由等） (2) 重大缺陷或故障（漏水、霉变、异味、渗水、主要设备重大故障等） (3) 严重的卫生或安全问题（大量害虫/害兽、可能导致健康损害等） (4) 因管理规约或用途限制导致的重要限制 6. 为保护用户，本公司可要求房东提交与重要事项告知相关资料（告知书、管理规约、修缮记录、照片等）或纠正发布内容。房东应在合理范围内配合。 7. 若房东未告知重要事项、虚假告知，或房源存在严重影响居住性的缺陷等导致租客无法使用或显著难以使用，房东可能需依法及依租赁合同承担减租、返还已支付金额、解除、赔偿等责任。 8. 因房东虚假发布、隐瞒重要事项、爽约（含重复预约、拒绝接待、拒绝交付钥匙、无法入住等）导致租客损失的，房东应自行负责并承担费用解决。 第14条（对询问的响应） 房东应在合理期限内对租客用户及本公司的询问诚信回应。 第15条（发布停止与删除） 1. 若本公司合理判断存在或可能存在下列情形，本公司可停止发布、设为非公开或删除房源信息： (1) 发布信息虚假或具有误导性 (2) 未告知重要事项或告知不足，导致用户保护上存在问题（包括可能构成心理性瑕疵事由、严重卫生/安全问题等） (3) 对本公司的纠正要求、资料提交要求或询问在期限内未作合理回应 (4) 发生或高度可能发生爽约、重复预约、无法入住等 (5) 疑似存在严重卫生或安全问题 (6) 其他本公司合理认为为用户保护或运营所必需的情形 2. 前款停止/删除发布不意味着本公司解除交易（租赁合同等）。交易的解除等应由当事方依据法律与合同进行。 3. 因停止/删除发布导致损失的，本公司不承担责任（本公司故意或重大过失导致的除外）。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 第6章　租客用户义务／交易的成立与履行 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 第16条（租客用户的确认义务） 1. 租客用户应自行确认发布信息及房东条件（费用、期间、钥匙交付方法、取消规则、禁止事项、原状恢复等）后再申请与签约。 2. 租客用户可能在必要范围内向房东提供信息（身份信息、紧急联系人等）。 3. 租客用户使用房源时应遵守法律、合同、建筑规约与邻里注意等。 4. 租客用户发现严重居住性、卫生或安全问题或事故时，应在合理范围内及时通知房东并协助调查与整改。 第17条（交易的成立） 1. 申请、预约、合同成立的时点与条件、支付条件、取消条件等以发布信息、房东规定及本服务流程提示为准。 2. 本公司提供的申请、消息、支付、文件等功能仅用于辅助交易流程，不保证交易成立与履行。 第18条（取消、退款、欠款等） 1. 交易的取消与退款条件以发布信息及当事方合意为准。 2. 若本公司收取本服务使用费/系统费等，其退款条件以本服务显示或本公司另行规定为准。 3. 即使因天灾、交通停运、行政命令、系统故障等导致交易无法履行，是否退款/补偿由当事方协商决定，本公司的责任仅限于第15章范围。 4. 若房东未告知重要事项或房源存在严重影响居住性的缺陷、严重卫生/安全问题等导致租客无法使用或显著难以使用，租客可依法及依租赁合同主张减租、停止支付、解除、返还等。 5. 租客逾期未支付租金等时，房东或保证提供方可进行催告等必要程序。本公司可通过仪表板通知等协助催告，但不负义务。 6. 若逾期支付持续约1个月且在催告后仍无合理支付或协商，或类似逾期反复发生（参考：过去12个月内2次以上）等情形，房东或保证提供方可依据法律与租赁合同采取解除、要求搬离、停止保证等措施。本公司并非交易当事方，不代为实施该等措施。 第19条（钥匙遗失等） 1. 钥匙交付方式以发布信息或当事方合意为准。 2. 因租客原因导致钥匙遗失、损坏、擅自复制或转交第三方时，租客应承担钥匙更换费、上门费等全部费用并自行负责解决。 3. 本公司并非交易当事方，不对钥匙交付与管理承担责任，但本公司作为附加服务提供钥匙保管等时除外。 第20条（纠纷不介入） 租客与房东或用户与第三方（房东的房东、管理公司、邻居等）之间发生纠纷时，当事方应自行负责并承担费用解决，本公司原则上不介入。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 第7章　仪表板（消息・文件・通知） ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 第21条（消息与记录） 1. 本公司提供仪表板功能用于用户之间联络与文件/账单管理。 2. 本公司不对用户之间沟通内容、是否达成合意、消息未送达或回复延迟承担责任。 3. 为调查法律或本条款违规、处理纠纷、防止不正当行为、提升质量之必要，本公司可在合理范围内查看并保存消息内容或元数据（发送/接收时间等）。 第22条（电子交付） 本公司可通过电子邮件或仪表板向用户发送通知、账单、收据、条款变更等。用户同意以电子方式接收。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 第8章　费用、支付与订阅 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 第23条（费用） 1. 本服务的费用（订阅费、手续费、附加服务费用等）以本服务内显示为准。未显示的情况下，可免费使用。 2. 如需另行加收税费等，由用户承担。 第24条（支付方式） 1. 用户应使用本公司指定的支付方式（信用卡、银行转账、从租金转账款项中结算或扣除等）进行支付。 2. 银行转账的手续费由用户承担。如在指定期限内未确认入账，本公司或提供方可取消申请或暂停提供服务。 3. 信用卡支付时，本公司或支付机构仅就申请页面或支付页面确认并同意的金额与时点进行预授权或扣款。以信用卡支付的项目，除非另行明示并取得同意，否则不会自动续费或自动持续扣款。 4. 月费等每月发生的费用，如适用，可能以从本公司通过银行转账收取并管理的租金款项中结算或扣除的方式请求。此时，对象费用、金额及结算时点会在本服务、账单页面、结算明细或个别协议中显示。 第24条之2（代收款项与支付义务的消灭） 1. 如本公司接受房东委托，代为收取租客用户应向房东支付的租金、共益费、续约费或其他款项，且租客用户按照本公司规定的方法，向本公司、由本公司指定的支付机构或本公司指定的收款账户完成支付，并经本公司确认收款的，在该确认时点，租客用户对房东所负同等金额的支付义务即视为消灭。 2. 尽管有前款规定，如因拒付（chargeback）、撤销转账、退汇、退款、盗刷、支付撤销或其他类似事由，导致本公司最终未能实际收取该等款项，则前款所述效力不发生；如该效力已经发生，则在适用法律允许的范围内，视为自始不发生该等效力。 3. 前两款所适用的款项种类、支付方式及其他必要条件，以申请页面、账单页面、仪表板、个别协议或本公司另行提示的条件为准。 第25条（支付失败与欠款） 1. 若支付未完成，本公司可进行重新扣款、暂停功能、限制账户等措施。 2. 用户对欠款金额及其回收所需合理费用（含合理催收费用）承担责任。 第26条（月费与持续服务） 1. 月费与持续服务不会仅因用户未取消而以信用卡自动续费或自动持续扣款。合同期间、是否及如何持续或更新、结算方式，以本服务、申请页面或合同管理页面显示为准。 2. 账单日、周期、价格、提供功能、上限、支持范围等以本服务内显示为准。 3. 如提供免费期/折扣/优惠券等，期满后转为付费仅限于申请页面明示条件并由用户同意的情况。 第27条（月费与持续服务的请求） 1. 月费、持续服务费及相关税费/手续费等，按本服务中显示的方法请求或结算。如适用，可能从本公司通过银行转账收取并管理的租金款项中结算或扣除。 2. 因月内无对应日期等原因，账单日或结算日可能调整。 3. 信用卡扣款仅限于另行明示并取得同意的金额与时点。 第28条（月费与持续服务取消） 1. 用户可按本公司规定方式随时取消订阅。 2. 除非申请页面另有说明，取消在当期账单周期结束时生效。 3. 除法律要求外，已支付的月费与持续服务费不予退款。 第29条（方案与价格变更） 本公司可变更月费、持续服务费或方案内容。如属重要变更，本公司将以合理方式提前通知。用户不同意的，可在生效前取消订阅。 第30条（拒付、盗刷等） 1. 若发生信用卡拒付（chargeback）、盗刷、支付撤销等，本公司可暂停交易/附加服务、要求提交凭证、限制账户、调整支付或退款等。 2. 若本公司运营模式包含向房东付款，本公司可为应对拒付等风险在必要范围内暂缓付款、扣除或抵销，并在适当情况下提供明细说明。 第31条（收据与明细） 本公司可通过电子方式提供收据与使用明细。如需纸质开具，程序与费用由本公司另行规定。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 第9章　租金保证服务 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 第32条（概要） 1. 租金保证服务与交易（租赁合同）相互独立。保证提供方在一定条件下对租金等进行保证（如垫付）。 2. 保证提供方以申请流程中的提示为准。若提供方并非本公司，则保证合同的当事方为用户与保证提供方，本公司仅作为中介/代办。 3. 保证服务不保证一定可入住、房源合法性或不存在纠纷等。 第33条（审查与所需信息） 1. 使用保证服务需经过保证提供方审查，可能要求身份验证及补充资料。 2. 未通过审查则无法使用保证服务。审查理由可能不予公开。 第34条（保证范围） 1. 保证对象（租金、共益费等）、上限、期间及除外项目以申请页面及保证条款为准。 2. 一般情况下，押金、礼金、更新费、违约金、损害赔偿、原状恢复费、修缮费、清洁费、钥匙更换费、水电费等可能不在保证范围内。请务必以申请页面为准确认。 第35条（保证履行条件与程序） 1. 保证提供方履行保证的条件（欠款期间、催告实施、文件提交期限等）以保证条款为准。 2. 若用户虚假申报、未提交必要文件、重大违约或违法行为等，保证可能被限制、暂停或解除。 第36条（保证费用） 保证费（初次、月度、更新等）是否收取、金额与支付方式以申请页面提示为准。除法律要求外，保证费可能不予退款。 第37条（追偿） 保证提供方发生垫付时，可向租客用户追偿（要求返还垫付金额等）。租客用户同意该追偿。 第38条（信息提供） 用户同意为审查与履行保证，本公司可向保证提供方提供用户信息（身份验证信息、交易信息、支付状况等）（参见隐私政策）。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 第10章　清洁服务 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 第39条（概要与提供方） 1. 清洁服务系对房源进行清洁等作业的服务。 2. 提供方以申请页面提示为准。若本公司并非提供方，本公司仅作为中介/代办，履行责任由提供方承担。 第40条（申请与预约确定） 1. 用户应确认作业内容、价格、预定时间、是否需到场、入室方式等后再提出申请。 2. 预约在本公司或提供方受理并同意后成立。 第41条（入室与钥匙处理） 1. 用户应确保作业所需的入室权限，并指定钥匙交付方式。 2. 本公司或提供方将采取合理管理措施，但贵重物品请用户自行保管。 3. 若因无法入室等导致作业无法实施，可能产生出勤费/取消费等（以申请页面提示为准）。 第42条（取消与改期） 取消/改期的期限、费用及无故取消的处理以申请页面提示为准，用户同意遵守。 第43条（质量与返工） 1. 清洁质量标准与返工条件（期限、范围等）以申请页面提示为准。 2. 超过申告期限的主张，或与作业无关的污损/破损，可能无法对应。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 第11章　退租后维修费用评估服务 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 第44条（概要与提供方） 1. 维修费用评估服务系就退租后污损/破损等的维修费用提供概算或报价。 2. 提供方以申请页面提示为准。若本公司并非提供方，本公司仅作为中介/代办，履行责任由提供方承担。 第45条（评估的性质） 1. 评估可能基于现场确认、照片/视频及申报内容进行判断，但不构成法律裁决（仲裁/调停等）。 2. 维修范围与费用承担的最终决定依据租赁合同、适用法律及当事方合意确定。本公司不作为纠纷裁判者。 第46条（入室与到场） 评估所需入室与到场要求、钥匙处理等以申请页面提示为准。无法入室时可能产生出勤费/取消费等。 第47条（取消与变更） 取消/变更期限与费用等以申请页面提示为准。 第48条（追加作业） 如评估前提条件发生变化，可能需要追加调查/评估并产生追加费用。发生追加费用时，本公司或提供方将事前通知。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 第12章　禁止事项 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 第49条（禁止事项） 用户不得实施下列行为： (1) 登记/发布虚假信息、冒用身份、欺诈、误导性表示 (2) 违反法律、公序良俗或本条款的行为 (3) 侵害本公司或第三方权利（著作权、肖像权、隐私、名誉、信用等） (4) 骚扰、歧视、威胁、过度推销、垃圾信息等 (5) 不正当访问、爬取、逆向工程、漏洞探测、妨害等 (6) 为规避本公司手续费等而故意绕开本公司流程（在本公司设有规则时） (7) 向反社会势力提供利益或被怀疑存在关联的行为 (8) 其他本公司基于合理理由判断不适当的行为 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 第13章　内容与知识产权 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 第50条（知识产权） 1. 本服务及相关知识产权归本公司或合法权利人所有。 2. 用户发布内容的权利归用户或权利人所有。但用户应授予本公司在提供、改进与宣传本服务所必需范围内的无偿使用许可。 3. 用户仅可发布不侵害第三方权利的内容。如发生侵权，用户应自行负责并承担费用解决。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 第14章　服务变更、中断与终止 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 第51条（变更与中断） 本公司可因维护、故障、第三方服务停止、天灾等或法律变更等原因，变更、中断或终止本服务的全部或部分。 第52条（数据消失） 本公司将在合理范围内努力保护数据，但可能因故障等导致数据丢失。用户应按需自行备份。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 第15章　免责声明与责任限制 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 第53条（关于交易的免责声明） 1. 本公司并非交易当事方，因此对与交易相关的一切损失（包括虚假发布、爽约、无法入住、钥匙问题、瑕疵、邻里纠纷、退款、违约金、损害赔偿等）不承担责任。 2. 但本公司超出平台角色自行承担义务，或因本公司故意或重大过失导致损失的，不在此限。 第54条（关于附加服务的责任） 1. 若附加服务提供方并非本公司，本公司仅在中介/代办范围内承担责任，履行与质量等责任由提供方承担（本公司故意或重大过失导致的除外）。 2. 若附加服务提供方为本公司，本公司对因本公司故意或重大过失导致的损失以外，仅对直接且通常损失承担责任，不赔偿特别损失、间接损失、可得利益、律师费等。 3. 对企业用户，在本公司需承担赔偿责任时，本公司责任上限为导致损失的附加服务中本公司自该用户收取的对价总额（最近12个月），但本公司故意或重大过失导致的除外。 4. 对消费者用户，如法律不允许限制的，本公司将按法律要求范围承担责任。 第55条（不可抗力） 因本公司合理控制范围外原因（停电、通信故障、灾害、战争、暴动、罢工、行政命令等）导致服务延迟或无法提供时，本公司不承担责任（本公司故意或重大过失导致的除外）。 第56条（与第三方的纠纷） 用户与第三方（房东、租客、保证提供方、附加服务提供方、房东的房东、管理公司等）发生纠纷时，用户应自行负责并承担费用解决，本公司原则上不介入。本公司可在必要时在合理范围内提供信息，但不保证解决结果。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 第16章　用户赔偿 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 第57条（赔偿） 因用户的故意或过失，致使本公司遭受现实发生的通常且直接损失（包括合理的律师费）时，用户应向本公司予以赔偿。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 第17章　反社会势力排除 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 第58条（反社会势力） 1. 用户声明并保证，其本人、其董事、高级管理人员、实际控制人及本公司指定的其他相关人员均不属于反社会势力，且与反社会势力不存在任何关系。 2. 如本公司合理判断用户违反前款，或存在违反前款的嫌疑，本公司可在不事先通知的情况下采取暂停使用、保留或冻结支付、解除合同及其他必要措施。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 第18章　通知与联络 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 第59条（通知） 本公司向用户的通知可通过发送至登记邮箱、在仪表板显示或本公司认为适当的方式进行，并在通常可送达之时视为送达。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 第19章　本条款的变更 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 第60条（变更） 本公司可依法变更本条款。变更后的条款将通过本服务内公告等方式周知，并自公告所示生效日起适用。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 第20章　准据法与管辖／可分割性／语言／其他 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 第61条（准据法与管辖） 1. 本条款及本公司与用户之间的使用合同适用日本法律。 2. 与位于日本境内的租赁房源及其相关交易（包括租赁合同、入住/退租、租金等支付、修缮、原状恢复等）有关的事项，即使房东或租客为外国籍、或居住/所在地在日本境外，原则上仍适用日本法律。 3. 本公司从许可方取得日本版服务平台的运营许可与平台许可之关系（包括平台许可及相关知识产权事项）适用美国法律。该条不意味着美国法律适用于用户，也不意味着用户与许可方之间产生直接合同关系。 4. 因本服务产生的本公司与用户之间的争议，以东京地方法院作为第一审专属管辖法院。 第62条（可分割性） 若本条款任何条款或其一部分被认定无效或不可执行，其余部分仍继续完全有效。 第63条（协商） 本条款未规定事项或发生疑义时，本公司与用户应本着诚意协商解决。 第64条（语言） 本条款正文为日文版本。本公司提供的中文/英文等译文仅为便利提供，内容不一致时以日文版本为准。 （附则） 本条款自 2026-03-26 起施行。