隱私政策

ATLAS DOT ONE 隐私政策（繁体中文）版本：Version 1.4 制定日期：2026-03-26 生效日期：2026-03-26 个人信息处理经营者：ATLAS DOT ONE Japan 株式会社（以下简称“本公司”）地址：日本东京都足立区足立1-15-14 たいらメゾン102（邮编120-0015）代表者：竹泽晃 ──────────────────────────────────────── 本公司将依据《个人信息保护法》（日本，APPI）及其他相关法律法规与指南，妥善处理在 ATLAS DOT ONE（以下简称“本服务”）中取得的用户信息。 ──────────────────────────────────────── 第1条（术语） 1. “个人信息”：指日本《个人信息保护法》所定义的个人信息。 2. “个人数据”：指构成个人信息数据库等的个人信息。 3. “保有个人数据”：指本公司拥有开示、更正等权限的个人数据。 4. “用户信息”：指本公司取得并持有的与用户相关的信息（包括个人信息）。第2条（收集的信息）本公司在提供本服务所需范围内收集以下信息（收集方式：用户输入、从设备自动取得、从第三方取得等）。 1. 账户信息：姓名、暱称、邮箱、电话、地址、出生日期、法人名称/部门/负责人等 2. 身份验证信息（如实施）：带照片的身份证明文件影像、无照片的身份证明文件影像、补充资料影像、本人面部影像、比对结果、身份验证结果、有关反社会势力、制裁对象、不良媒体报道及本公司指定的其他风险审查结果等 3. 交易/合同相关信息：申请、预约、合同信息、入住/退租信息、取消/退款信息、咨询记录、纠纷处理记录等 4. 支付相关信息：支付方式类型、支付识别码、账单/入金状况、退款状况、收款账户信息（房东）、收据信息等 ※通常情况下，本公司不保存信用卡号码等信息，相关信息原则上由支付机构处理（因实现方式不同，请按实际运营补充完善）。 5. 租金保证相关信息（如提供）：保证申请信息、审查状况、逾期状况、保证履行状况、追偿状况等 6. 附加服务相关信息（如提供）：清洁/维修费用评估等的委托内容、日程、入室方式、照片/视频、报价单、报告等 7. 通信信息：仪表板消息内容、附件、收发时间等 8. 设备与日志信息：IP地址、Cookie、设备识别码、OS、浏览器、访问时间、浏览记录等 9. 位置信息：在用户通过设备设置等允许的情况下取得的位置信息 10. 其他：用户向本公司提供的信息第3条（使用目的）本公司将用户信息用于以下目的： 1. 提供本服务、账户管理、身份验证、审查 2. 支持房源搜索、申请、签约流程，提供仪表板功能 3. 提供订阅、计费、支付、退款，管理与回收欠款 4. 向房东付款处理（在本公司提供代收代付等运营模式时） 5. 租金保证的审查、签约、履行与追偿（如提供） 6. 清洁/评估等的安排、实施与报告（如提供） 7. 处理咨询、纠纷事实确认、质量改进 8. 防止不正当使用、洗钱及其他不当行为，确保安全（包括对制裁对象、不良媒体报道等的核查），以及处理违反条款的行为 9. 使用状况分析与功能改善（访问分析等） 10. 本公司或合作方商品/服务信息通知（需同意时，将在取得同意后实施） 11. 法令遵守、应对行政机关/法院等、权利行使与防御 12. 因事业承继、组织重组等导致权利义务移转的手续第4条（向第三方提供） 1. 除法律允许情形外，本公司不会在未经本人同意的情况下向第三方提供个人数据。 2. 但为提供本服务、实施交易、提供附加服务之目的，本公司可能在以下范围内向第三方提供个人数据（提供项目仅限必要最小范围）： (1) 向房东提供：租客用户姓名、联系方式、申请内容、入住/退租信息、支付状况等 (2) 向租客用户提供：房东姓名或名称、联系方式、房源信息、账单信息等 (3) 向支付机构提供：支付所需信息（支付识别码、应付金额等） (4) 向租金保证提供方提供：审查/履行所需信息（身份验证信息、交易信息、支付状况等） (5) 向清洁/评估等提供方提供：作业实施所需信息（地址、联系方式、入室方式、照片等） (6) 向身份验证、AML/CFT、反社会势力、制裁对象及不良媒体报道核查的受托方或提供方提供：身份验证及各项核查所需的信息 3. 在需要第三方提供时，本公司将通过条款、同意页面或申请流程等取得必要同意。第5条（委托）本公司可在实现使用目的所需范围内，将用户信息处理委托给外部服务商（云、支付、邮件发送、客服、身份验证等）。本公司将适当选择并监督受托方。第6条（向境外第三方提供）若本公司向位于日本境外的第三方（云服务商等）提供用户信息，将依据法律履行必要告知/公示，并在需要时取得同意。第7条（安全管理措施）本公司采取组织、人员、物理、技术等安全管理措施（访问控制、权限管理、加密、日志监控、受托方管理、培训等）以防止个人数据泄露、灭失、毁损等。第8条（发生泄露等时的应对）若发生或疑似发生泄露等事件，本公司将依法律及相关指南进行调查、防止再发、并在必要时进行报告与通知。第9条（Cookie等与外部发送） 1. 本公司可能为提供本服务、访问分析、广告投放、安全等使用 Cookie、SDK 等。 2. 用户可通过浏览器设置等禁用 Cookie，但部分功能可能无法使用。 3. 如本公司使用将信息从用户设备发送至第三方服务器的机制（外部发送），将以易懂方式公开发送目的地、发送信息、使用目的及用户可参与方式（同意、退出等）。 4. 外部发送一览（1）Cloudflare 发送的信息：IP地址、Cookie、访问时间、浏览信息等使用目的：内容分发、安全保障、防止未经授权的访问（2）Vercel 发送的信息：IP地址、访问日志、设备及浏览器信息等使用目的：本服务的提供、托管及故障分析（3）Clerk 发送的信息：认证所需识别信息、登录相关信息等使用目的：身份认证及账户管理（4）Stripe 发送的信息：支付识别信息、账单信息、交易相关信息等使用目的：支付处理及防止不正当使用第10条（关于保有个人数据的请求）本公司将依据日本《个人信息保护法》，处理关于保有个人数据的开示、更正、追加、删除、停止使用、停止向第三方提供、开示第三方提供记录等请求（以下统称“开示等请求”）。 1. 受理窗口：本服务内的咨询表单 2. 身份确认方法：按照本公司规定的方法，提示或提交本人确认文件 3. 手续费：免费 4. 回复方式：电子邮件、书面或本公司规定的其他方式第11条（共同使用）本公司目前不进行共同使用。第12条（保存期限）本公司仅在实现使用目的或法律要求所必需期间保存用户信息，期满后将以适当方式删除或匿名化。第13条（修订）本公司可依法修订本政策。重要修订时，本公司将通过本服务进行通知。第14条（语言）本政策正文为日文版本。本公司提供的中文/英文等译文仅为便利提供，内容不一致时以日文版本为准。（附则）本政策自 2026-03-26 起适用。