Thông tin pháp lý

Thông tin pháp lý của ATLAS DOT ONE (thông tin công bố, thông tin theo Luật Giao dịch thương mại đặc định, v.v.) Phiên bản: Version 1.5 Ngày lập: 2026-09-27 Ngày có hiệu lực: 2026-09-27 Trang này quy định thông tin pháp lý liên quan đến ATLAS DOT ONE (“Dịch vụ”), bao gồm thông tin đơn vị kinh doanh và thông tin công bố theo Luật Giao dịch thương mại đặc định của Nhật Bản. Vui lòng xem riêng “Điều khoản sử dụng ATLAS DOT ONE” để biết điều kiện sử dụng Dịch vụ. 1. Thông tin đơn vị kinh doanh Tên đơn vị kinh doanh (tên pháp nhân/tên thương mại): ATLAS DOT ONE Japan株式会社 Người chịu trách nhiệm điều hành: Akira Takezawa Địa chỉ: Taira Maison 102, 1-15-14 Adachi, Adachi-ku, Tokyo, Nhật Bản Số điện thoại: 070-9475-3036 2. Luật áp dụng (tóm tắt) Về nguyên tắc, pháp luật Nhật Bản áp dụng đối với bất động sản cho thuê tại Nhật Bản và các giao dịch liên quan, như thuê nhà, nhận và trả nhà, thanh toán tiền thuê, sửa chữa và khôi phục hiện trạng, bất kể quốc tịch hoặc nơi ở của các bên. 3. Thông tin công bố theo Luật Giao dịch thương mại đặc định (bán hàng từ xa) (1) Giá bán (phí dịch vụ) • Hiển thị trên màn hình từng dịch vụ, gói hoặc đăng ký, đã bao gồm thuế tiêu dùng. • Nếu có chi phí bổ sung ngoài giá hiển thị, điều kiện và số tiền hoặc phương pháp tính được nêu rõ trên màn hình đăng ký. (2) Chi phí cần thiết ngoài giá bán • Phí kết nối internet và liên lạc. • Phí chuyển khoản ngân hàng, nếu dùng chuyển khoản. • Chi phí đi lại phục vụ công việc, thay khóa, chi phí liên quan đến trả nhà, v.v. Chỉ hiển thị trên màn hình đăng ký khi có áp dụng. (3) Phương thức thanh toán • Thẻ tín dụng. • Chuyển khoản ngân hàng. • Quyết toán hoặc khấu trừ từ khoản tiền thuê được chuyển, nếu có áp dụng. (4) Thời điểm thanh toán • Quản lý bất động sản, tiếp nhận yêu cầu trong thời gian cư trú, sửa chữa, chìa khóa, trả nhà và phối hợp với chủ nhà là hoạt động cơ bản Công ty thực hiện với tư cách công ty quản lý trong phạm vi hợp đồng quản lý, hợp đồng thuê và hợp đồng áp dụng. Người dùng không phải đăng ký riêng đầu mối liên lạc hoặc gói hỗ trợ trả phí để được tiếp nhận cơ bản. Phí quản lý, nếu có, được quy định trong hợp đồng quản lý hoặc tương tự. • Nếu công việc hoặc hỗ trợ ngoài phạm vi cơ bản được cung cấp dưới dạng tùy chọn trả phí, trước khi đăng ký Công ty nêu rõ đối tượng, nội dung, giá, thời điểm thanh toán, bắt đầu và điều kiện hủy trên màn hình đăng ký hoặc hợp đồng, và lấy sự đồng ý của người đăng ký. • Phí hàng tháng và dịch vụ liên tục: khi đăng ký và vào ngày lập hóa đơn hoặc quyết toán hiển thị. Khi áp dụng, Công ty quyết toán hoặc khấu trừ từ khoản tiền thuê nhận và quản lý qua chuyển khoản. • Dịch vụ tùy chọn một lần như dẫn xem nhà, vệ sinh, ước tính sửa chữa, chìa khóa và gói trả nhà: khi đăng ký hoặc trước hạn trên hóa đơn. Chủ nhà tự nguyện đặt gói khi người thuê trả nhà, không yêu cầu người thuê sử dụng hoặc thanh toán phí của gói. • Phí bảo lãnh nghĩa vụ trả tiền thuê (bảo lãnh tiền thuê): số tiền và ngày đến hạn theo hợp đồng bảo lãnh với Công ty và điều kiện bảo lãnh kèm hợp đồng. Chi tiết hiển thị trên màn hình đăng ký. (5) Thời điểm cung cấp dịch vụ • Dịch vụ hàng tháng và liên tục: sau khi đăng ký hoàn tất hoặc từ ngày Công ty quy định. • Dẫn xem nhà, vệ sinh, ước tính sửa chữa, chìa khóa và gói trả nhà: thực hiện vào ngày giờ thỏa thuận sau khi xác nhận đặt dịch vụ. • Bảo lãnh nghĩa vụ trả tiền thuê: sau khi Công ty chấp thuận thẩm định và hợp đồng bảo lãnh hình thành, từ ngày bắt đầu theo hợp đồng bảo lãnh. Chi tiết hiển thị trên màn hình đăng ký. (6) Hủy, chấm dứt và hoàn tiền • Các khoản thanh toán bằng thẻ không tự động gia hạn hoặc thu định kỳ, trừ khi được nêu rõ riêng trên màn hình đăng ký hoặc tương tự và đã có sự đồng ý. Khi áp dụng, phí hàng tháng và các khoản tương tự có thể được thu bằng cách quyết toán hoặc khấu trừ từ khoản tiền Công ty nhận và quản lý qua chuyển khoản tiền thuê. Cách thức chấm dứt và thời điểm có hiệu lực tuân theo Điều khoản sử dụng và thông tin hiển thị trên Dịch vụ. • Điều kiện hủy, phí hủy và điều kiện hoàn tiền của dịch vụ tùy chọn một lần được hiển thị trên màn hình đăng ký. • Trừ khi pháp luật yêu cầu hoàn tiền, phí đã thanh toán có thể không được hoàn lại; điều kiện được hiển thị trên màn hình đăng ký. (7) Quyền hủy trong thời hạn cân nhắc (cooling-off) Đối với giao dịch thuộc hình thức bán hàng từ xa đăng ký qua web, pháp luật không quy định chế độ cooling-off. Điều kiện hủy và hoàn tiền được hiển thị trên màn hình đăng ký, Điều khoản sử dụng và trang phí (/pricing). 4. Chủ thể cung cấp dịch vụ và ủy thác công việc ATLAS DOT ONE Japan株式会社 thực hiện công việc theo từng hợp đồng với tư cách công ty quản lý, đơn vị thu hộ và bên bảo lãnh nghĩa vụ trả tiền thuê. Công ty cũng là chủ thể cung cấp cho người dùng các dịch vụ dẫn xem nhà, vệ sinh, ước tính sửa chữa, xử lý chìa khóa, trả nhà và gói dịch vụ trả nhà. Công ty có thể ủy thác một phần công việc cho đơn vị bên ngoài khi cần. Bên nhận ủy thác thực hiện công việc của Công ty; việc ủy thác không thay đổi bên ký hợp đồng với người dùng, cũng không miễn trách nhiệm thực hiện, chất lượng hoặc quản lý của Công ty. Công ty lựa chọn và giám sát phù hợp. Dịch vụ tùy chọn trả phí được thông báo trước về nội dung, giá và điều kiện, và cung cấp trên cơ sở sự đồng ý của người đăng ký. Không thu phí lần nữa dưới dạng dịch vụ khác cho cùng công việc vệ sinh hoặc công việc đã bao gồm trong gói trả nhà. 5. Bản quyền và nhãn hiệu Bản quyền và các quyền khác đối với nội dung Dịch vụ, bao gồm văn bản, ảnh, logo, thiết kế và phần mềm, thuộc Công ty hoặc chủ thể có quyền hợp pháp. “ATLAS DOT ONE” và logo có thể là nhãn hiệu hoặc nhãn hiệu đã đăng ký của Công ty. 6. Liên kết bên ngoài Nếu Dịch vụ cung cấp liên kết đến trang web bên thứ ba, Công ty không chịu trách nhiệm về nội dung, độ an toàn hoặc tính chính xác của trang web đó. 7. Liên hệ Để liên hệ về Dịch vụ, vui lòng sử dụng biểu mẫu liên hệ trong Dịch vụ. 8. Ngôn ngữ Bản tiếng Nhật là bản chính thức của trang này. Nếu Công ty cung cấp bản tiếng Anh, tiếng Trung hoặc bản dịch khác, các bản dịch chỉ nhằm tạo thuận tiện; khi có khác biệt về nội dung, bản tiếng Nhật được ưu tiên áp dụng. 9. Chính sách cơ bản về an toàn thông tin Công ty coi việc bảo đảm an toàn thông tin là một vấn đề quản trị quan trọng để bảo vệ thích hợp thông tin cá nhân, thông tin khách hàng, hợp đồng, hoạt động kinh doanh, hệ thống và các tài sản thông tin khác được xử lý liên quan đến việc cung cấp Dịch vụ. Công ty tuân thủ pháp luật, nghĩa vụ hợp đồng và quy tắc nội bộ, đồng thời nỗ lực ngăn ngừa truy cập trái phép, rò rỉ, mất mát, hư hỏng, sửa đổi trái phép và các hành vi tương tự đối với tài sản thông tin. Công ty thực hiện các biện pháp an toàn cần thiết như kiểm soát truy cập, quản lý quyền, quản lý bên nhận ủy thác, đào tạo và ứng phó sự cố, đồng thời liên tục rà soát, cải thiện. 10. Quy tắc quản lý thông tin Công ty quản lý tài sản thông tin, bao gồm thông tin có tính bảo mật cao, để ngăn rò rỉ ở từng giai đoạn thu thập, sử dụng, lưu giữ, truy cập, chia sẻ, đưa ra bên ngoài và hủy bỏ. Công ty chỉ cho phép người cần thông tin cho công việc truy cập và ngăn sử dụng trái phép bằng quản lý quyền, xác thực, nhật ký và các phương thức khác. Khi bên nhận ủy thác xử lý thông tin, Công ty lựa chọn và giám sát thích hợp. Khi nhận biết sự cố an toàn thông tin hoặc nguy cơ xảy ra sự cố, Công ty điều tra, xác định ảnh hưởng, khắc phục, ngăn tái diễn và thực hiện các biện pháp cần thiết khác. Điều khoản bổ sung Trang này có hiệu lực từ ngày 2026-09-27.