Política de proteção de dados pessoais

Política de Privacidade da ATLAS DOT ONE Versão: Version 1.4 Data de elaboração: 2026-03-26 Vigência: 2026-03-26 Empresa responsável pelo tratamento de informações pessoais: ATLAS DOT ONE Japan 株式会社 (doravante “Empresa”) Endereço: Taira Maison 102, 1-15-14 Adachi, Adachi-ku, Tóquio, Japão Representante: Akira Takezawa A Empresa trata adequadamente as informações dos usuários obtidas por meio da ATLAS DOT ONE (doravante “Serviço”), de acordo com a Lei de Proteção de Informações Pessoais do Japão e demais leis, normas e diretrizes aplicáveis. Artigo 1 (Definições) 1. “Informações pessoais”: informações pessoais definidas na Lei de Proteção de Informações Pessoais. 2. “Dados pessoais”: informações pessoais que integram bancos de dados de informações pessoais ou conjuntos equivalentes. 3. “Dados pessoais sob controle da Empresa”: dados pessoais sobre os quais a Empresa tem competência para atender solicitações de acesso e outras providências relacionadas. 4. “Informações dos usuários”: informações que a Empresa obtém e mantém a respeito dos usuários, incluindo informações pessoais. Artigo 2 (Informações obtidas) A Empresa obtém as informações abaixo na medida necessária para prestar o Serviço, por inserção pelo usuário, coleta automática de dispositivos, fornecimento por terceiros e outros meios. 1. Informações da conta: nome, nome de exibição, email, telefone, endereço, data de nascimento, razão social, departamento, nome do responsável e informações semelhantes. 2. Informações de verificação de identidade, quando realizada: imagens de documentos de identificação com ou sem foto, documentos complementares, imagens do rosto, resultados de comparação e verificação de identidade, verificações de vínculos com grupos antissociais, listas de sanções, notícias negativas e outros resultados de avaliação de risco definidos pela Empresa. 3. Informações de transações e contratos: solicitações, agendamentos, contratos, entrada e saída do imóvel, cancelamentos, reembolsos, histórico de consultas, histórico de resolução de problemas e informações semelhantes. 4. Informações de pagamento: tipo de meio de pagamento, identificadores de pagamento, situação de cobranças e recebimentos, situação de reembolsos, dados da conta bancária do proprietário para transferências, recibos e informações semelhantes. A Empresa não mantém números de cartão de crédito e dados semelhantes; em princípio, eles são tratados pelo prestador de serviços de pagamento. 5. Informações de garantia de aluguel: solicitação de garantia, situação da análise, inadimplência, cumprimento da garantia, cobrança regressiva e informações semelhantes. 6. Informações de serviços adicionais: conteúdo de solicitações de limpeza, orçamento de reparos e similares, datas, forma de acesso ao imóvel, fotos, vídeos, orçamentos, relatórios e informações semelhantes. 7. Informações de comunicação: conteúdo das mensagens no painel, anexos, datas e horários de envio e recebimento e informações semelhantes. 8. Informações de dispositivos e registros: endereço IP, Cookies, identificadores de dispositivo, sistema operacional, navegador, data e hora de acesso, histórico de navegação e informações semelhantes. 9. Localização: informações de localização quando autorizadas pelo usuário nas configurações do dispositivo ou por outro meio. 10. Outras informações: informações fornecidas pelo usuário à Empresa. Artigo 3 (Finalidades de uso) A Empresa utiliza as informações dos usuários para as seguintes finalidades. 1. Prestar o Serviço, administrar contas, verificar identidade, realizar eKYC e análises. 2. Apoiar buscas de imóveis, solicitações e procedimentos contratuais e disponibilizar funcionalidades do painel. 3. Oferecer assinaturas, faturar, processar pagamentos e reembolsos e administrar e cobrar valores em aberto. 4. Processar pagamentos a proprietários quando a Empresa atuar como agente de recebimento ou em modalidade semelhante. 5. Analisar, contratar, cumprir e exercer direitos de regresso relativos à garantia de aluguel, quando oferecida. 6. Organizar, executar e relatar serviços de limpeza, orçamentos de reparos e similares. 7. Atender consultas, apurar fatos de disputas e melhorar a qualidade. 8. Prevenir uso indevido, lavagem de dinheiro e outras práticas ilícitas; garantir segurança, incluindo verificações de listas de sanções e notícias negativas; e tratar violações dos termos. 9. Analisar o uso e melhorar funcionalidades, incluindo análise de acessos. 10. Informar sobre produtos e serviços da Empresa ou de parceiros, com consentimento prévio quando necessário. 11. Cumprir obrigações legais, responder a órgãos administrativos e tribunais e exercer e defender direitos. 12. Realizar procedimentos de transferência de direitos e obrigações por sucessão empresarial, reorganização ou outras causas. Artigo 4 (Fornecimento a terceiros) 1. A Empresa não fornece dados pessoais a terceiros sem o consentimento da pessoa a que se referem, salvo quando permitido por lei. 2. Entretanto, para prestar o Serviço, realizar transações e oferecer serviços adicionais, poderá fornecer informações aos terceiros abaixo, limitadas ao mínimo necessário. (1) Aos proprietários: nome, contato, conteúdo da solicitação, informações de entrada e saída do imóvel e situação de pagamento dos usuários locatários, entre outros. (2) Aos usuários locatários: nome ou razão social do proprietário, contato, informações do imóvel e de cobrança, entre outros. (3) Aos prestadores de pagamento: dados necessários ao pagamento, como identificadores e valor cobrado. (4) Aos prestadores de garantia de aluguel: informações necessárias à análise e ao cumprimento da garantia, como verificação de identidade, transações e situação de pagamento. (5) Aos prestadores de limpeza, orçamentos de reparos e similares: informações necessárias ao trabalho, como endereço, contato, forma de acesso e fotos. (6) Aos contratados ou destinatários responsáveis por verificação de identidade, AML/CFT e verificações de grupos antissociais, listas de sanções e notícias negativas: informações necessárias à identificação e às respectivas verificações. 3. Quando o fornecimento a terceiros for necessário, a Empresa obtém consentimento por meio dos termos, telas de consentimento, procedimentos de solicitação ou meios semelhantes. Artigo 5 (Contratação de terceiros para tratamento) A Empresa poderá contratar prestadores externos para tratar informações dos usuários na medida necessária às finalidades de uso, incluindo serviços de nuvem, pagamento, envio de emails, atendimento ao cliente e verificação de identidade. Nesses casos, seleciona os contratados de forma adequada e exerce a supervisão necessária e apropriada. Artigo 6 (Fornecimento a terceiros no exterior) Quando fornecer informações dos usuários a terceiros no exterior, como prestadores de nuvem, a Empresa notificará ou publicará os dados exigidos pela legislação e obterá consentimento quando necessário. Artigo 7 (Medidas de segurança) Para prevenir vazamento, perda, dano e ocorrências semelhantes envolvendo dados pessoais, a Empresa adota medidas organizacionais, humanas, físicas e técnicas, incluindo controle de acesso, gestão de permissões, criptografia, monitoramento de registros, gestão de contratados e treinamento. Artigo 8 (Resposta a vazamentos e ocorrências semelhantes) Em caso de vazamento ou ocorrência semelhante, efetivo ou suspeito, a Empresa realiza investigação, prevenção de reincidência e comunicações e notificações necessárias, conforme a legislação e as diretrizes aplicáveis. Artigo 9 (Cookies e transmissão externa) 1. A Empresa poderá utilizar Cookies, SDKs e tecnologias semelhantes para prestar o Serviço, analisar acessos, veicular publicidade e garantir segurança. 2. O usuário poderá desativar Cookies pelas configurações do navegador ou por outros meios; nesse caso, partes do Serviço poderão ficar indisponíveis. 3. Quando utilizar mecanismos que transmitam informações do dispositivo do usuário a servidores de terceiros (“transmissão externa”), a Empresa publicará de forma clara, pelos meios que definir, os destinatários, as informações enviadas, as finalidades e as formas de participação do usuário, como consentimento ou opção de recusa. 4. Lista de transmissões externas (1) Cloudflare Informações enviadas: endereço IP, Cookies, data e hora de acesso, informações de navegação e similares. Finalidades: distribuição de conteúdo, segurança e prevenção de acessos não autorizados. (2) Vercel Informações enviadas: endereço IP, registros de acesso, informações do dispositivo e navegador e similares. Finalidades: disponibilização e hospedagem do Serviço e análise de falhas. (3) Clerk Informações enviadas: identificadores necessários à autenticação, informações de login e similares. Finalidades: autenticação de identidade e administração da conta. (4) Stripe Informações enviadas: identificadores de pagamento, informações de cobrança e transação e similares. Finalidades: processamento de pagamentos e prevenção de uso indevido. Artigo 10 (Solicitações relativas a dados pessoais sob controle da Empresa) Nos termos da Lei de Proteção de Informações Pessoais, a Empresa atende solicitações de acesso, correção, inclusão, exclusão, suspensão de uso dos dados pessoais sob seu controle, suspensão do fornecimento a terceiros, acesso aos registros de fornecimento a terceiros e providências relacionadas (“solicitações de acesso e providências relacionadas”). 1. Canal de atendimento: formulário de contato dentro do Serviço. 2. Verificação de identidade: apresentação ou envio de documentos pelo método definido pela Empresa. 3. Taxa: gratuita. 4. Resposta: por email, documento escrito ou outro método definido pela Empresa. Artigo 11 (Uso conjunto) Atualmente, a Empresa não realiza uso conjunto de dados pessoais com outras organizações na modalidade de uso conjunto. Artigo 12 (Prazo de conservação) A Empresa conserva informações dos usuários apenas durante o período necessário à finalidade de uso ou exigido por lei. Encerrado esse prazo, as informações são excluídas ou anonimizadas de forma apropriada. Artigo 13 (Alterações) A Empresa poderá alterar esta Política de acordo com a legislação. Alterações relevantes serão divulgadas no Serviço. Artigo 14 (Idioma) A versão oficial desta Política é a japonesa. Versões em inglês, chinês ou outras traduções fornecidas pela Empresa são disponibilizadas por conveniência; em caso de divergência de conteúdo, prevalece a versão japonesa. Disposição complementar Esta Política entra em vigor em 26 de março de 2026.