ATLAS DOT ONE 이용약관

ATLAS DOT ONE 이용약관 버전: Version 1.5 작성일: 2026-09-27 시행일: 2026-09-27 운영자: ATLAS DOT ONE Japan株式会社(이하 “회사”) 대표자: Akira Takezawa 주소: 일본 도쿄도 아다치구 아다치 1-15-14 타이라 메종 102, 120-0015 전화: +81-70-9475-3036 이메일: AtlasOfficial@atlasincco.io 본 약관은 ATLAS DOT ONE(이하 “서비스”)의 이용 조건을 정합니다. ATLAS DOT ONE Japan株式会社는 매물 검색·신청 기능과 함께 부동산 관리회사, 임대료 수납 대행자 및 임대료 채무 보증인으로서 업무를 수행합니다. 방문 안내, 청소, 수리비 견적 및 퇴거 패키지 등의 선택 서비스도 각 계약에 따라 제공합니다. 중요 사항 • 임대차의 임대인과 임차인은 소유자와 입주 이용자입니다. 회사는 관리, 임대료 수납 대행 및 임대료 채무 보증에 관한 자신의 의무를 이행합니다. • ATLAS DOT ONE Japan株式会社가 서비스 제공 주체이자 계약 당사자입니다. 필요한 작업의 일부를 외부에 위탁할 수 있으나 회사의 책임은 유지됩니다. • 퇴거 패키지는 퇴거 시 임대인이 선택하여 주문하는 서비스이며, 임차인에게 퇴거 패키지 이용이나 이용료 지급을 의무화하지 않습니다. 목차 제1장 — 총칙 제2장 — 정의 제3장 — 계정 제4장 — 서비스 내용 제5장 — 임대인의 게시 의무 제6장 — 입주 이용자의 의무와 거래의 성립·이행 제7장 — 대시보드와 전자적 소통 제8장 — 요금·결제·구독 제9장 — 임대료 보증 서비스 제10장 — 청소 서비스 제11장 — 수리비 견적 서비스 제12장 — 금지 행위 제13장 — 지식재산권 제14장 — 서비스 변경과 중단 제15장 — 면책과 책임 제한 제16장 — 이용자의 배상 책임 제17장 — 반사회적 세력 배제 제18장 — 통지 제19장 — 약관 변경 제20장 — 기타 제1장 — 총칙 제1조 (적용) 1. 본 약관은 이용자의 서비스 이용에 적용됩니다. 이용자는 본 약관에 동의한 후 서비스를 이용합니다. 2. 회사가 서비스에 게시하는 규칙, 가이드, 도움말, 요금표, 개별 조건, 주의 사항 등은 명칭과 관계없이 본 약관의 일부를 구성합니다. 서로 상충하는 경우 개별 조건이 우선합니다. 3. 결제 서비스 등 독립된 제3자 서비스의 약관은 이용자가 해당 서비스를 별도로 이용하고 그 조건을 안내받은 경우에 적용됩니다. 회사의 청소·수리 등 업무 수탁자는 회사와 이용자 간 서비스 계약의 당사자가 아니며 수탁자의 약관이 이용자에게 자동으로 적용되지 않습니다. 제2조 (이용계약의 성립) 1. 본 약관에 따른 회사와 이용자 간 이용계약은 이용자가 서비스 이용을 시작하거나 동의 체크 등 정해진 동의 절차를 완료한 때 성립합니다. 2. 만 18세 미만인 사람은 법정대리인의 동의 없이 서비스를 이용할 수 없습니다. 제3조 (개인정보 처리방침) 회사는 별도로 정한 “ATLAS DOT ONE 개인정보 처리방침”에 따라 이용자 정보를 처리합니다. 이용자는 해당 방침에 동의합니다. 제4조 (운영자) 일본 내 임대 부동산을 대상으로 하는 서비스(“일본판 서비스”)는 ATLAS DOT ONE Japan株式会社가 일본에서 운영합니다. 제2장 — 정의 제5조 (정의) 다음 용어의 의미는 아래와 같습니다. (1) “이용자”: 입주 이용자, 임대인, 법인 담당자, 관리회사, 열람자 등 서비스를 이용하는 모든 사람. (2) “입주 이용자”: 부동산의 이용 또는 임차를 검토하거나 신청, 계약 또는 이용하는 이용자. (3) “임대인”: 부동산을 게시하여 입주 이용자에게 제공하는 개인 또는 법인 이용자. (4) “부동산”: 주거, 방, 사무실 및 기타 공간 등 서비스에 게시되는 임대 대상. (5) “게시 정보”: 부동산 조건, 사진, 설비, 요금, 취소 규정, 주의 사항 등 임대인이 서비스에 게시하는 정보. (6) “거래”: 신청, 예약, 임대차계약 등 계약, 결제, 열쇠 인도, 입주·퇴거, 환불, 손해배상 등 입주 이용자와 임대인 사이의 모든 행위. (7) “대시보드”: 서비스에서 메시지, 알림, 청구, 결제, 서류, 작업 의뢰 등을 관리하는 기능과 화면. (8) “구독”: 서비스 일부 기능을 이용하기 위한 월간·연간 등의 지속적 이용계약 또는 지속적 서비스 요금. (9) “추가 서비스”: 플랫폼 기능 외에 회사가 제공하는 부동산 관리, 임대료 수납 대행, 임대료 채무 보증 및 방문 안내·청소·견적·열쇠·퇴거 패키지 등의 선택 서비스. 각 범위와 의무는 해당 계약에 따릅니다. (10) “제공자”: 이용자에게 서비스를 제공하는 ATLAS DOT ONE Japan株式会社. 업무 수탁자는 회사로부터 작업 일부를 위탁받는 외부 사업자이며 해당 서비스에 관한 이용자와의 계약 당사자가 아닙니다. (11) “결제”: 신용카드, 계좌이체 및 회사가 지정하는 기타 방법에 의한 지급과 수납. (12) “콘텐츠”: 문장, 이미지, 동영상, 음성, 데이터, 리뷰, 게시물, 소프트웨어 등. 제3장 — 계정 제6조 (등록 정보) 1. 서비스 이용에 회사가 정한 계정 등록이 필요할 수 있습니다. 2. 이용자는 진실하고 정확하며 최신인 정보를 제공하고, 변경 시 신속하게 갱신합니다. 3. 정보의 미비, 허위 또는 갱신 지연으로 이용자나 제3자에게 발생한 손해에 대해 회사는 고의 또는 중대한 과실이 있는 경우를 제외하고 책임지지 않습니다. 제7조 (본인 확인 및 심사) 1. 회사는 법령 준수, 부정행위 방지, 미지급 위험 관리, 보증 심사, AML/CFT, 안전 확보 등을 위해 사진이 부착된 신분증과 얼굴 사진, 사진이 없는 신분증 또는 보충 서류, 추가 정보, 반사회적 세력 확인, 제재 명단, 부정적 언론 보도 확인 등 회사가 정하는 확인을 요청할 수 있습니다. 2. 본인 확인 완료를 서비스의 전부 또는 일부, 신청, 결제, 입출금, 보증 심사 등 회사가 정한 기능의 이용 조건으로 할 수 있습니다. 3. 임대료 채무 보증의 심사는 ATLAS DOT ONE Japan株式会社가 수행합니다. 회사는 심사 결과에 따라 신청을 거절하거나 법령과 적용 계약에 따라 승인에 관한 조치를 취할 수 있습니다. 심사 결과 또는 계정 이용 제한만으로 이미 성립한 보증이 자동으로 중단되거나 소멸하지 않습니다. 제8조 (계정 관리) 1. 이용자는 자신의 책임으로 ID, 비밀번호 등을 관리합니다. 계정을 통한 행위는 해당 이용자의 행위로 간주합니다. 2. 부정 이용이 의심되는 사실을 알게 된 경우 이용자는 즉시 회사에 알리고 안내에 따릅니다. 제9조 (이용 정지 및 등록 삭제) 1. 이용자가 다음 중 어느 하나에 해당하거나 해당할 우려가 있다고 합리적으로 판단하는 경우, 회사는 사전 통지 없이 이용 정지, 기능 제한, 게시 중단·삭제, 지급 보류, 게시물 또는 계정 삭제 등 필요한 조치를 취할 수 있습니다. (1) 본 약관 또는 법령을 위반한 경우. (2) 등록 정보나 서류에 허위, 중대한 오류 또는 미비가 있는 경우. (3) 회사, 거래 상대 이용자, 임대인, 부동산 담당자 또는 회사가 지정한 연락처의 문의, 시정 요청, 본인 확인 요청 등에 대해 회사가 정한 기한까지 합리적인 설명이나 응답을 하지 않거나, 연락 두절 또는 무응답이 계속되는 경우. (4) 신청·예약·계약 후 취소, 무단 불참 또는 직전 취소가 반복되거나 그 가능성이 높은 경우. 입주 수락 거부, 열쇠 인도 거부 또는 입주 불가를 포함합니다. (5) 미지급, 지급 지연 또는 차지백이 발생하거나 그 가능성이 높은 경우. (6) 반사회적 세력에 해당하거나 관계가 있는 경우, 제재 명단 또는 부정적 언론 보도와 관련되는 등 회사가 합리적으로 고위험이라고 판단한 경우. (7) 부정 접속, 사기, 사칭, 자금세탁 등의 부정행위 또는 그 의심이 있는 경우. (8) 이용자 보호 또는 서비스 운영상 필요하다고 회사가 합리적으로 판단한 경우. 2. 해당 조치로 이용자 또는 제3자에게 발생한 손해에 대해 회사는 고의 또는 중대한 과실이 있는 경우를 제외하고 책임지지 않습니다. 제4장 — 서비스 내용 제10조 (서비스의 역할) 1. 서비스에는 플랫폼 기능, 부동산 관리, 임대료 수납 대행, 임대료 채무 보증 및 각 계약에 따른 선택 서비스가 포함됩니다. 2. 회사는 소유자와 입주 이용자 사이의 임대차에서 임대인 또는 임차인이 아닙니다. 다만 ATLAS DOT ONE Japan株式会社는 관리회사, 수납 대행자 및 임대료 채무 보증인으로서 자신의 의무를 이행합니다. 3. 입주 중 문의, 계약·청구, 고장, 열쇠 및 퇴거에 관한 연락은 원칙적으로 회사의 관리 창구로 합니다. 회사는 자신의 업무 범위에서 대응하고 필요시 임대인과 협력합니다. 기본 관리와 문의 대응을 받기 위해 유료 옵션에 가입할 필요는 없습니다. 4. 회사는 법령 준수, 이용자 보호 및 운영을 위해 합리적인 정보 요청과 조치를 할 수 있습니다. 모든 합의나 분쟁 해결 결과를 보장하지 않으나 이는 회사 자신의 의무를 면제하지 않습니다. 제11조 (업무 위탁) 1. ATLAS DOT ONE Japan株式会社는 방문 안내, 관리, 청소, 수리, 열쇠 및 퇴거 대응 등의 일부 업무를 외부 사업자에게 위탁할 수 있습니다. 2. 수탁자는 회사와 이용자 사이의 서비스 계약 당사자가 아닙니다. 회사는 수탁자를 적절히 선정·감독하고 법령과 계약에 따른 책임을 유지합니다. 3. 기본 관리 범위를 넘는 유료 선택 서비스는 범위, 요금 및 조건을 사전에 안내하고 이용자의 동의를 받아 주문합니다. 수탁자의 개인정보 처리는 개인정보 처리방침 제5조에 따릅니다. 제12조 (제3자 서비스) 회사는 클라우드, 결제, 통신, 지도, 본인 확인 등의 제3자 서비스를 이용할 수 있습니다. 해당 서비스의 중단이나 장애가 서비스에 영향을 줄 수 있습니다. 제5장 — 임대인의 게시 의무 제13조 (게시의 정확성과 중요 사항 고지) 1. 임대인은 자신의 책임으로 게시 정보를 작성하고 진실하고 정확하며 최신인 상태를 유지합니다. 2. 임대인은 허위 정보, 중요 사항 누락, 오인 유발 표시 또는 법령 위반 게시를 해서는 안 됩니다. 관련 법령에는 일본의 경품표시법, 특정상거래법, 개인정보보호법, 민법 및 조례 등이 포함됩니다. 3. 건물 소유자, 관리자, 관리조합 등 제3자의 권리·규칙·계약으로 부동산 이용이 금지 또는 제한될 수 있는 경우 이를 명확히 표시하고 입주 이용자에게 사전 설명해야 합니다. 4. 임대인은 부동산을 제공할 적법한 권한을 보유하고, 임대차계약 체결·이행에 필요한 법령, 규칙 및 계약을 준수함을 진술하고 보증합니다. 5. 입주 이용자의 판단에 중요한 영향을 미치는 사항(“중요 사항”)을 알게 된 경우 지체 없이 이해하기 쉽게 표시하거나, 질문을 받은 때 성실히 설명해야 합니다. 중요 사항에는 최소한 다음이 포함되며 이에 한정되지 않습니다. (1) 심리적 하자에 관계될 수 있는 사건 등 법령 또는 거래상 신의칙에 따라 고지·설명이 요구되는 부동산 관련 사실. (2) 빗물 누수, 곰팡이, 냄새, 누수 또는 주요 설비의 중대한 고장 등 중대한 하자·불량. (3) 해충·유해 동물의 대량 발생, 건강 위해 등 중대한 위생·안전 문제. (4) 관리 규약이나 용도 제한 등에 따른 중대한 이용 제한. 6. 회사는 이용자 보호를 위해 고지 서류, 관리 규약, 수리 이력, 사진 제출 또는 게시 정보 시정을 요구할 수 있습니다. 임대인은 합리적인 범위에서 협조합니다. 7. 중요 사항의 미고지·허위 고지 또는 거주 가능성을 중대하게 저해하는 하자로 부동산의 사용·수익이 불가능하거나 현저히 곤란한 경우, 임대인은 법령과 임대차계약에 따라 임대료 감액, 수령금 반환, 해지, 손해배상 등의 책임을 질 수 있습니다. 8. 허위 게시, 중요 사항 누락 또는 직전 취소(중복 예약, 입주 거부, 열쇠 인도 거부, 입주 불가 포함)로 입주 이용자에게 발생한 손해는 임대인이 자신의 책임과 비용으로 해결합니다. 제14조 (문의 대응) 임대인은 입주 이용자와 회사의 문의에 합리적인 기간 내에 성실하게 응답합니다. 제15조 (게시 중단 및 삭제) 1. 다음 중 어느 하나에 해당하거나 해당할 우려가 있다고 합리적으로 판단하는 경우 회사는 게시를 중단, 비공개 또는 삭제할 수 있습니다. (1) 게시 정보가 허위이거나 오인을 유발하는 경우. (2) 심리적 하자 가능성, 중대한 위생·안전 문제 등 중요 사항이 미고지되거나 불충분하게 고지되어 이용자 보호에 지장이 있는 경우. (3) 시정, 서류 제출 또는 문의에 기한까지 합리적으로 응답하지 않는 경우. (4) 직전 취소, 중복 예약 또는 입주 불가가 발생하거나 그 가능성이 높은 경우. (5) 중대한 위생·안전상 지장이 의심되는 경우. (6) 이용자 보호 또는 운영상 필요하다고 회사가 합리적으로 판단한 경우. 2. 게시 중단·삭제는 회사가 임대차계약 등의 거래를 해지하는 것을 의미하지 않습니다. 해지는 당사자가 법령과 계약에 따라 수행합니다. 3. 회사는 고의 또는 중대한 과실이 있는 경우를 제외하고 게시 중단·삭제로 발생한 손해에 책임지지 않습니다. 제6장 — 입주 이용자의 의무와 거래의 성립·이행 제16조 (확인 의무) 1. 입주 이용자는 요금, 기간, 열쇠 인도, 취소, 금지 사항, 원상회복 등 게시 정보와 임대인의 조건을 직접 확인한 후 신청·계약합니다. 2. 입주 이용자는 신원 및 비상 연락처 등 필요한 정보를 원칙적으로 회사의 관리 창구에 제공합니다. 회사는 개인정보 처리방침에 따라 필요한 범위에서 임대인과 정보를 공유하고 협력합니다. 3. 부동산 이용 시 법령, 계약, 건물 규칙을 준수하고 이웃을 배려합니다. 4. 거주 적합성, 위생 또는 안전과 관련한 고장이나 사고를 발견하면 신속히 회사의 관리 창구에 알리고 조사·개선에 협력합니다. 회사는 필요시 임대인과 협력하며, 긴급한 경우 이용자는 적절한 공공 긴급기관에도 연락합니다. 제17조 (거래의 성립) 1. 신청·예약·계약의 성립 시점과 조건, 지급 및 취소는 게시 정보, 임대인이 정한 조건과 표시된 절차를 따릅니다. 2. 신청·메시지·결제·서류 기능은 절차를 지원하며 신청만으로 임대차 성립을 보장하지 않습니다. 회사의 관리·수납·보증 등 계약상 의무는 각 계약과 보증 조건에 따릅니다. 제18조 (취소·환불·채무 불이행) 1. 거래의 취소·환불 조건은 게시 정보와 거래 당사자의 합의를 따릅니다. 2. 회사가 서비스 이용료·시스템 수수료 등을 징수하는 경우 환불 가능 여부와 조건은 서비스 표시 또는 회사가 별도로 정하는 조건을 따릅니다. 3. 재해, 교통 중단, 행정 명령 또는 시스템 장애로 거래를 이행할 수 없는 경우의 환불·보상은 법령과 각 계약에 따릅니다. 회사는 관리 창구로서 필요한 연락·조정을 하며 임대차 당사자가 아니라는 이유만으로 자신의 업무 책임을 면하지 않습니다. 4. 임대인의 중요 사항 미고지, 거주 가능성을 중대하게 저해하는 하자, 중대한 위생·안전 문제 등으로 입주 이용자가 사용·수익할 수 없거나 현저히 곤란한 경우 법령과 임대차계약에 따라 임대료 감액, 지급 정지, 해지 또는 반환 청구 등이 가능할 수 있습니다. 5. 임대료 등이 연체되면 회사는 관리·수납 업무 범위에서 통지, 지급 상담 및 청구에 대응합니다. 임대료 채무 보증인인 ATLAS DOT ONE Japan株式会社는 합의한 보증 조건에 따라 보증을 이행하고 구상권을 행사합니다. 6. 임대인 또는 회사의 조치는 법령, 임대차계약 및 보증 조건에 따른 적정한 절차를 거칩니다. 연체만으로 계약 해지, 퇴거 또는 보증 중단이 자동 발생하지 않습니다. 임대인의 임대차 해지 권한과 회사의 관리·수납·보증 의무는 구분됩니다. 본 약관은 무단 입실, 열쇠 교체, 물품 반출 등 위법한 자력 구제를 허용하지 않습니다. 제19조 (열쇠 인도) 1. 열쇠 인도 방법은 게시 정보 또는 당사자의 합의를 따릅니다. 2. 임차인의 책임으로 열쇠 분실·파손·무단 복제·제3자 양도가 발생하면 신속히 회사의 관리 창구에 연락하고 법령과 임대차계약에 따라 합리적으로 필요한 교체·출장 비용 등을 부담합니다. 3. 회사는 약정한 관리 또는 서비스 범위에서 열쇠 인도·관리 및 관련 문제에 대응하며 제11조에 따라 작업을 위탁할 수 있습니다. 위탁하더라도 회사의 책임은 면제되지 않습니다. 별도 유료 작업은 비용을 사전에 안내하고 동의를 받습니다. 제20조 (분쟁 대응) 임대인, 임차인 또는 독립된 제3자의 권리에 관한 분쟁은 법령과 계약에 따라 해당 당사자가 해결합니다. 회사는 자신의 의무에 포함되는 문의, 수리 조정, 열쇠, 퇴거, 수납 및 보증 업무를 수행하고 관계자와 협력합니다. 회사는 재판기관으로서 판단하거나 분쟁 결과를 보장하지 않습니다. 제7장 — 대시보드와 전자적 소통 제21조 (대시보드) 1. 회사는 이용자 간 연락과 서류·청구 등의 관리를 위해 대시보드를 제공합니다. 2. 이용자는 자신의 대화 내용과 합의를 확인합니다. 다만 회사의 관리 창구 대응 또는 연락·기록 기능 제공에 관한 법령·계약상 의무는 면제되지 않습니다. 3. 법령·본 약관 위반 조사, 문제 대응, 부정행위 방지 및 품질 개선에 필요한 범위에서 회사는 메시지 내용 또는 송수신 시각 등의 메타정보를 열람·보관할 수 있습니다. 제22조 (전자적 수단에 대한 동의) 이용자는 이메일, 대시보드 등 전자적 수단으로 통지, 청구서, 영수증, 약관 변경 안내 등을 받는 데 동의합니다. 제8장 — 요금·결제·구독 제23조 (요금) 1. 구독료, 수수료 및 추가 서비스 요금은 서비스에 표시하며 별도 표시가 없으면 이용은 무료입니다. 2. 요금에 추가되는 세금 등은 이용자가 부담합니다. 3. 기본 관리·문의 대응 범위는 관리계약 등에 따르며 유료 옵션 가입을 조건으로 하지 않습니다. 유료 추가 서비스는 기본 업무와 구별하고 내용·요금·부담자·조건을 사전에 안내하여 동의를 받습니다. 제24조 (결제 방법) 1. 결제는 회사가 정한 신용카드, 계좌이체, 임대료 정산 시 공제 등의 방법으로 합니다. 2. 은행 송금 수수료는 이용자가 부담합니다. 기한까지 입금이 확인되지 않으면 회사는 법령과 합의 조건에 따라 해당 신청을 취소하거나 해당 서비스를 중단할 수 있습니다. 이것이 임대차나 이미 성립한 보증을 자동으로 종료하지는 않습니다. 3. 카드 승인·청구는 이용자가 사전에 확인하고 동의한 금액과 시점에만 이루어집니다. 별도의 명시적 동의 없이 자동 갱신 또는 자동 청구하지 않습니다. 4. 적용 대상 월별 요금은 회사가 수령·관리하는 임대료에서 공제할 수 있습니다. 대상 비용, 금액 및 시점은 서비스 화면, 청구서, 명세 또는 계약에 표시합니다. 제24조의2 (임대료 수령 대행과 지급의 효력) 1. 회사는 임대인으로부터 임대료, 공용관리비, 갱신료 등 금원의 수령을 위임받습니다. 입주 이용자가 회사가 지정한 방법으로 회사, 지정 결제 사업자 또는 수납 계좌에 지급을 완료하고 회사가 수령을 확인하면 같은 금액의 임대인에 대한 지급 의무가 소멸합니다. 2. 전항에도 불구하고 차지백, 이체 취소·반환, 환불, 부정 이용, 결제 취소 등 회사의 귀책 사유 없이 최종 수령하지 못한 경우 입주 이용자는 회사 또는 임대인의 청구에 따라 미지급금 지급 등 필요한 대응을 합니다. 3. 대상 금전의 종류, 지급 방법 및 필요한 조건은 신청·청구 화면, 대시보드, 개별 계약 또는 회사가 별도로 제시하는 조건에서 정합니다. 제25조 (결제 미완료) 결제가 완료되지 않으면 회사는 재청구, 서비스 중단 또는 이용 제한을 할 수 있습니다. 이용자는 미지급금과 합리적인 회수 비용을 부담합니다. 제26조 (구독 조건) 1. 월별 요금·계속 서비스는 이용자가 해지하지 않았다는 이유만으로 카드 결제로 자동 갱신하거나 계속 청구하지 않습니다. 계약 기간, 계속·갱신 여부 및 정산 방법은 서비스, 신청 화면 또는 계약 관리 화면에 표시합니다. 2. 청구일, 청구 주기, 요금, 제공 기능, 한도 및 지원 범위 등은 서비스에 표시합니다. 3. 무료 기간·할인·쿠폰 등을 제공하는 경우 종료 후 유료 전환은 신청 화면 등에 조건을 명시하고 이용자가 동의한 경우에만 이루어집니다. 제27조 (청구와 정산) 1. 요금, 세금 및 수수료는 청구서 또는 정산 명세에 표시합니다. 임대료 공제 대상인 경우 정산 시 공제합니다. 2. 해당 월에 청구일과 같은 날짜가 없는 경우 청구일이 조정될 수 있습니다. 3. 카드 결제는 명시적으로 동의한 금액과 시점에만 이루어집니다. 제28조 (구독 해지) 이용자는 정해진 절차로 언제든 해지할 수 있습니다. 별도 규정이 없는 한 해지는 결제 주기 말에 효력이 발생하며, 법령상 요구되는 경우를 제외하고 이미 지급한 금액은 환불하지 않습니다. 제29조 (플랜 및 요금 변경) 회사는 월별 요금·계속 서비스 요금 또는 플랜 내용을 변경할 수 있습니다. 중요한 변경은 합리적인 방법으로 사전 통지합니다. 동의하지 않는 이용자는 변경 적용 전에 해지할 수 있습니다. 제30조 (차지백과 부정 거래) 1. 카드 차지백, 부정 이용 또는 지급 취소 등이 발생하면 회사는 거래·추가 서비스 정지, 증빙 요청, 계정 제한, 지급·환불 조정 등의 조치를 취할 수 있습니다. 2. 회사가 임대인에게 지급하는 운영 방식인 경우 차지백 등에 대비하여 지급을 보류하거나 공제·상계할 수 있으며, 필요한 범위에서 명세를 알립니다. 제31조 (영수증) 회사는 영수증·이용 명세 등을 전자적으로 교부할 수 있습니다. 종이 발행이 필요한 경우의 절차와 수수료는 회사가 별도로 정합니다. 제9장 — 임대료 보증 서비스 제32조 (개요와 제공자) 1. 임대료 채무 보증인은 ATLAS DOT ONE Japan株式会社입니다. 회사는 합의된 범위에서 임차인의 임대인에 대한 채무를 보증합니다. 2. 보증 대상, 한도, 기간, 보증료, 제외 사항, 이행 및 구상 조건은 합의한 별지 임대료 채무 보증 조건과 개별 계약에 정합니다. 별지는 임대차와 함께 서명하는 하나의 계약 패키지에 포함될 수 있습니다. 3. 보증은 입주 승인, 부동산의 적법성 또는 문제의 부존재를 보장하지 않으며 회사의 관리상 의무는 유지됩니다. 제33조 (보증 심사) ATLAS DOT ONE Japan株式会社가 보증을 심사하며 본인 확인 및 추가 서류를 요청할 수 있습니다. 보증 이용에는 회사의 승인이 필요합니다. 심사 사유는 법령이 허용하는 범위에서 공개하지 않을 수 있습니다. 심사 승인은 서명을 대신하지 않으며 보증의 성립과 시작은 합의한 계약·보증 조건에 따릅니다. 제34조 (보증 범위) 보증 대상 채무, 금액 한도, 기간 및 제외 사항은 합의한 별지 임대료 채무 보증 조건과 개별 계약에 따릅니다. 보증금, 갱신료, 위약금, 손해배상, 원상회복, 청소, 열쇠 또는 공과금 등은 해당 조건에 포함되지 않는 한 보증 대상으로 간주하지 않습니다. 이용자는 서명 전에 범위를 확인합니다. 본 약관은 보증 대상이나 한도를 확대하지 않습니다. 제35조 (보증 이행 조건) ATLAS DOT ONE Japan株式会社는 합의된 보증 조건의 통지·청구 기한, 증빙 및 절차에 따라 보증을 이행합니다. 허위 정보나 위반을 이유로 한 제한·종료도 법령과 계약에 따르며 해당 조건을 벗어난 자동 중단은 하지 않습니다. 본 약관만으로 이미 성립한 보증에 새로운 중단·면책 사유를 추가하지 않습니다. 제36조 (보증료) 초기·월별·갱신 보증료, 산정 기준, 지급 시기 및 환불 조건은 동의 전에 안내하고 보증 조건과 개별 계약에 정합니다. 회사는 합의한 비용만 청구하며 법령상 환불 권리는 유지됩니다. 본 약관은 추가 보증료를 부과하거나 합의된 요금을 변경하지 않습니다. 제37조 (구상권) ATLAS DOT ONE Japan株式会社가 보증 채무를 이행한 경우 합의된 보증 조건의 범위에서 지급액과 적법한 비용을 입주 이용자에게 구상할 수 있습니다. 회사는 청구 근거와 내역을 제시하고 동일한 채무를 중복 청구하지 않습니다. 본 약관만으로 구상 대상이나 비용을 확대하지 않습니다. 제38조 (정보 이용) ATLAS DOT ONE Japan株式会社는 개인정보 처리방침에 따라 본인 확인, 계약, 거래 및 지급 정보를 보증 심사·관리·이행·구상을 위해 내부적으로 이용합니다. 별도 보증 제공자에 대한 제3자 제공이 아닙니다. 정보 처리 위탁은 같은 방침 제5조에 따르며 독립된 제3자 제공에는 적절한 법적 근거나 동의가 필요합니다. 제10장 — 청소 서비스 제39조 (청소 서비스) 1. 청소 서비스는 ATLAS DOT ONE Japan株式会社가 제공하며 제11조에 따라 작업을 위탁할 수 있습니다. 회사가 계약 당사자로서 책임을 유지합니다. 2. 작업 범위, 요금 및 조건은 주문 전에 안내합니다. 퇴거 패키지는 퇴거 시 임대인이 선택하여 주문하는 서비스로, 임차인에게 퇴거 패키지 이용이나 이용료 지급을 의무화하지 않습니다. 청소가 포함된 경우 동일한 작업을 별도로 중복 청구하지 않습니다. 통상 손모와 경년 변화를 포함한 원상회복 비용 부담은 법령과 임대차계약에 따라 별도로 판단합니다. 제40조 (범위와 예약) 1. 신청자는 작업 내용, 요금, 비용 부담자, 일정, 입회 필요 여부 및 출입 방법을 확인한 후 신청합니다. 2. 회사가 주문을 접수하고 승낙하면 예약이 확정됩니다. 수탁자는 회사를 대신하여 일정을 조정할 수 있습니다. 제41조 (출입·열쇠·귀중품) 1. 신청자는 작업에 필요한 출입 권한을 확보하고 회사와 열쇠 인도 방법을 확인합니다. 회사와 수탁자는 해당 권한과 합의한 방법에 따라 작업합니다. 2. 회사는 합리적인 주의를 기울여 출입·열쇠를 관리하고 수탁자를 감독합니다. 이용자는 자신의 귀중품을 보관하며 이것이 회사의 주의 의무를 면제하지는 않습니다. 3. 출입 불가 등에 따른 출장비·취소 비용은 법령 및 신청 전에 안내하고 합의한 조건에 따릅니다. 제42조 (취소와 변경) 취소·변경 기한, 수수료 및 무단 불참 처리는 신청 시 표시한 조건을 따르며, 이용자는 이에 동의한 후 신청합니다. 제43조 (품질과 재작업) 회사는 품질 기준, 신고 기한 및 재작업 조건을 주문 전에 안내하고 작업 결과에 관한 문의를 받습니다. 작업과 무관한 오염·파손은 제외할 수 있으나 신고 기한이 이용자의 법정 권리 또는 회사의 책임을 배제하지 않습니다. 제11장 — 수리비 견적 서비스 제44조 (수리비 견적 서비스) 1. ATLAS DOT ONE Japan株式会社는 퇴거 후 부동산 상태에 따른 수리비 견적 서비스를 제공합니다. 2. 회사는 제11조에 따라 조사·견적 작성을 위탁할 수 있으나 계약 당사자로서 책임을 유지합니다. 선택 서비스의 범위와 요금은 주문 전에 안내하고 동의를 받습니다. 견적만으로 수리 공사가 발주되거나 임차인의 비용 부담이 확정되지는 않습니다. 제45조 (견적의 성격) 1. 견적은 현장 조사, 사진, 동영상 및 신고 내용 등에 따른 판단이며, 법률상 판단·중재·조정이 아닙니다. 2. 최종 수리비는 임대차계약, 법령 및 당사자 합의에 따르며, 회사는 판정을 내리지 않습니다. 제46조 (조사와 출입) 회사는 신청 화면에 출입·입회 필요 여부와 열쇠 취급 방법을 안내합니다. 회사와 수탁자는 적절한 출입 권한 및 합의한 방법을 따릅니다. 출입 불가에 따른 출장비·취소 비용은 법령 및 사전에 안내하고 합의한 조건에 따릅니다. 제47조 (취소와 변경) 취소·변경 기한 및 수수료는 신청 시 표시한 조건을 따르며, 이용자는 이에 동의한 후 신청합니다. 제48조 (추가 작업과 요금) 전제 변경으로 유료 추가 조사·견적·작업이 필요하면 회사가 내용, 금액 및 부담자를 사전에 안내하고 신청자의 동의를 받은 후 실시합니다. 제12장 — 금지 행위 제49조 (금지 행위) 이용자는 다음 행위를 해서는 안 됩니다. (1) 허위 신고, 사칭, 사기 또는 오인을 유발하는 표시. (2) 법령, 공서양속 또는 본 약관 위반. (3) 지식재산권, 초상권, 개인정보, 명예, 신용 및 기타 권리 침해. (4) 민폐 행위, 차별, 협박, 괴롭힘, 과도한 권유 또는 스팸. (5) 부정 접속, 스크래핑, 역공학, 취약점 탐색 또는 서비스 방해. (6) 적용되는 요금 규칙이 있음에도 의도적으로 요금을 회피하는 행위. (7) 반사회적 세력에 대한 이익 제공 또는 관계가 의심되는 행위. (8) 기타 회사가 합리적으로 부적절하다고 판단하는 행위. 제13장 — 지식재산권 제50조 (콘텐츠 권리) 1. 서비스의 지식재산권은 회사 또는 정당한 권리자에게 귀속됩니다. 2. 이용자 콘텐츠의 권리는 이용자에게 있으나, 이용자는 서비스 제공·개선·홍보에 필요한 범위의 무상 이용을 허락합니다. 3. 이용자는 자신의 콘텐츠에 적법한 권리가 있고 제3자 권리를 침해하지 않음을 보증하며, 관련 분쟁을 자신의 책임과 비용으로 해결합니다. 제14장 — 서비스 변경과 중단 제51조 (변경·중단·종료) 회사는 유지보수, 장애, 제3자 서비스, 재해, 법령 변경 등을 이유로 서비스를 변경·중단·종료할 수 있습니다. 제52조 (데이터 보관) 회사는 데이터를 합리적으로 보관하도록 노력하나 손실이 없음을 보장하지 않습니다. 이용자는 필요한 데이터를 직접 백업합니다. 제15장 — 면책과 책임 제한 제53조 (거래에 관한 책임) 1. 회사는 임대인 또는 임차인이 아니며 서비스를 제공한다는 이유만으로 해당 당사자의 모든 의무를 인수하지 않습니다. 2. 이러한 지위는 회사 자신의 관리·수납 대행·임대료 채무 보증·선택 서비스상 의무를 면제하지 않습니다. 위탁한 작업도 포함하며 회사의 책임은 적용 법령과 계약에 따릅니다. 제54조 (추가 서비스에 관한 책임) 1. ATLAS DOT ONE Japan株式会社는 자신이 제공하는 서비스에 책임을 집니다. 위탁은 계약 당사자를 바꾸거나 회사의 책임을 없애지 않습니다. 2. 손해배상 제한은 법령이 허용하는 범위에서만 적용하며 일반 과실의 경우 직접적이고 통상적인 손해로 제한할 수 있습니다. 고의, 중대한 과실 또는 제한할 수 없는 소비자 권리에는 적용하지 않습니다. 3. 사업자 이용자에 대한 배상 한도는 법령이 허용하는 범위에서 원인이 된 서비스에 관하여 최근 12개월간 해당 이용자로부터 수령한 대가 총액으로 합니다. 회사의 고의 또는 중대한 과실에는 적용하지 않습니다. 4. 이러한 제한은 수령한 금원의 지급, 약정한 보증 이행 또는 합의한 관리·서비스 의무의 이행을 축소하지 않습니다. 5. 본 약관의 어떠한 면책·책임 제한도 소비자 보호법 등으로 제한할 수 없는 책임이나 회사가 계약상 부담하는 관리·수납·보증·선택 서비스의 본래 이행 의무를 배제하지 않습니다. 제55조 (불가항력) 합리적 통제 범위를 벗어난 사정이 서비스 이행에 영향을 미칠 수 있습니다. 지연·불이행에 관한 면책은 법령과 계약이 허용하는 범위에서만 적용하며 회사에 책임이 있는 사유에는 적용하지 않습니다. 수령한 금원이나 보증에 관한 의무가 자동 소멸하지 않으며 회사는 통지와 합리적인 피해 경감 조치를 합니다. 제56조 (제3자와의 분쟁) 독립된 제3자와의 분쟁은 관계 당사자가 해결합니다. 다만 회사는 관리·수납·보증·선택 서비스상 의무를 유지하고 수탁자의 작업 문제에도 대응합니다. 회사는 의무 범위에서 필요한 조정과 정보를 제공하지만 판정이나 분쟁 결과를 보장하지 않습니다. 제16장 — 이용자의 배상 책임 제57조 (손해배상) 이용자의 고의 또는 과실로 회사에 손해가 발생하면 이용자는 변호사 비용을 포함하여 회사에 실제 발생한 통상적이고 직접적인 손해를 배상합니다. 제17장 — 반사회적 세력 배제 제58조 (확약과 조치) 1. 이용자는 본인, 임원, 실질 지배자 및 지정 관계자가 반사회적 세력에 해당하지 않고 어떠한 관계도 없음을 보증합니다. 2. 위반 또는 그 의심이 합리적으로 인정되는 경우 회사는 사전 통지 없이 이용 정지, 지급 보류 또는 계약 해지를 할 수 있습니다. 제18장 — 통지 제59조 (통지 방법) 통지는 등록 이메일, 대시보드 또는 적절한 기타 방법으로 하며, 통상 도달할 수 있는 시점에 도달한 것으로 간주합니다. 제19장 — 약관 변경 제60조 (변경) 회사는 법령에 따라 본 약관을 변경할 수 있으며, 서비스 게시 등의 방법으로 알리고 효력 발생일을 정합니다. 제20장 — 기타 제61조 (준거법과 관할) 1. 본 약관 및 회사와 이용자 간 이용계약의 준거법은 일본법입니다. 2. 일본 내 임대 부동산과 관련 거래(임대차계약, 입주·퇴거, 임대료 등 지급, 수리, 원상회복 포함)에는 임대인 또는 입주 이용자가 외국 국적이거나 해외에 거주·소재하더라도 원칙적으로 일본 법령이 적용됩니다. 3. 서비스에 관하여 회사와 이용자 사이에 분쟁이 발생하면 도쿄지방재판소를 제1심 전속적 합의관할 법원으로 합니다. 제62조 (분리 가능성) 본 약관 일부가 무효 또는 집행 불가능하다고 판단되어도 나머지 조항은 계속 유효합니다. 제63조 (성실한 협의) 정하지 않은 사항 또는 해석상 의문은 회사와 이용자가 성실히 협의하여 해결합니다. 제64조 (일본어본 우선) 일본어본이 정본이며, 다른 언어 번역은 편의를 위해 제공합니다. 내용이 상충하는 경우 일본어본이 우선합니다. 부칙 시행일: 2026-09-27